电商客服
深圳市钰创合成光电技术有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2019-01-04
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-7千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网店/淘宝客服
职位描述
1、负责京东、天猫、淘宝等电商平台的在线客服及售前售后服务工作;
2、了解产品的功能和使用,不定期优化客服话术库;
3、了解不同平台的用户购买习惯,能持续有效跟进客户购买,提高转化率;
4、总结售前售后工作,优化服务,提出改善建议;
5、熟悉计算机基本知识及操作,能够熟练使用文档处理工具。
岗位要求:
1、大专及以上学历,至少一年以上电商客服工作经验;
2、熟练各电商平台的基本操作,熟练计算机办公软件的基本运用;
3、有较强的学习能力和沟通能力,较强的语言组织能力;
4、有耐心,优秀的团队协作能力,责任心强
公司介绍
鈺创合成(59秒)是一个文化自由、战略明确、思维开放、激励创新、鼓励权限独立的工作“乐园”; 我们汇聚各领域英才立志为人类健康做出贡献,我们势必要成为全球UVLED运用技术的龙头企业;我们引领蓝海市场,成为了UVLED消毒开创者,机遇与挑战并存;我们以产品为核心,追求用户体验极致,精益求精,服务全球用户对安全、舒适、健康的需求;
那么,我们是做什么的呢?
我们创立于2013年,是一家集研产销一体的实业集团,正处于高速发展中、拥有多项专利认证的科技公司,专注于紫外线LED应用,全球***的UVLED厂商,2014年进军UVLED美甲行业,仅3年时间,做到中国市场占有率90%,全球市场占有率40%,国内线下有1000家以上经销商,亚马逊美甲灯类目占有6成份额,也是2017年度速卖通十大出口品牌;5年前公司开始布局紫外LED消毒的全新品类, 创立了子品牌59秒,历经3年探索,***代产品于2018年成功面市。59秒开创的紫外LED便携消毒系列产品,目前包括母婴、出行、美妆、家居四大系列近30款产品,通过自主品牌及oem的方式销往国内及全球市场,满足大众对即时随身消毒的需求。我们现有两大品牌:SUNUV、59秒;官网请戳******************
那么,我们是做什么的呢?
我们创立于2013年,是一家集研产销一体的实业集团,正处于高速发展中、拥有多项专利认证的科技公司,专注于紫外线LED应用,全球***的UVLED厂商,2014年进军UVLED美甲行业,仅3年时间,做到中国市场占有率90%,全球市场占有率40%,国内线下有1000家以上经销商,亚马逊美甲灯类目占有6成份额,也是2017年度速卖通十大出口品牌;5年前公司开始布局紫外LED消毒的全新品类, 创立了子品牌59秒,历经3年探索,***代产品于2018年成功面市。59秒开创的紫外LED便携消毒系列产品,目前包括母婴、出行、美妆、家居四大系列近30款产品,通过自主品牌及oem的方式销往国内及全球市场,满足大众对即时随身消毒的需求。我们现有两大品牌:SUNUV、59秒;官网请戳******************
联系方式
- 公司地址:地址:span区域不限-北京