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服务顾问 (职位编号:007)

深圳市德鑫汽车贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2019-01-16
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

1、对售后来店客户的接待

2、确认客户的车辆信息并及时更新信息(制作新客户档案)

3、确认和识别客户的需求

4、填写服务相关单据

5、确认作业进展状况、与客户进行联系

6、若有追加作业与客户联系并征求客户的同意

7、提高作业效率

8、向客户说明作业内容及费用

9、引导客户进行结算

10、有关汽车使用方面的建议,提醒介绍下次的检查修理通过电话提醒、预约客户回厂进行定期保养

公司介绍

深圳市德鑫汽车贸易有限公司,成立于2015年,主营各类豪华进口汽车,以平行进口和中规代购的方式在全球自由采购,打破了原有的垄断链条和区域限制,减少了中间的流通环节,在车型配置质量不变的情况下使价格更透明。
公司经过三年来的发展,已成为一家集进出口贸易、批发、零售为一体的现代化企业管理模式的汽车销售服务有限公司。在未来发展计划中,会继续凭借敏锐的市场触角、独特的品牌定位,别具风格的销售模式,为高端客户提供更好的服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市福田区八卦岭工业区616栋首层