深圳招聘

一）岗位职责：

1、负责公司教学产品的方案及文档的编写、售前答疑、产品演示，售后技术支持、故障分析和排除；

2、高效解答客户在软件使用过程中咨询的问题，确保良好的客户体验；

3、负责用户使用体验的跟进及反馈。受理客户的咨询、投诉、和售后服务，对客户满意度进行跟踪、分析及其它问题处理等；

4、负责跟踪市场信息和竞品分析，对产品善于搜集分析，整理并统计；

5、协调公司内外部资源，做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作，有序推进并扩大和深化合作。

二）任职资格：

1、计算机、通信、电子相关专业本科以上学历。

2、有1年以上教育行业产品运营工作经验优先，或者教学产品方案经验，或者互联网产品运营工作经验。

3、具备丰富的方案处理能力和技巧，精通常用的工具。

4、优秀的沟通协调能力、计划与执行能力；。

5、熟悉教育场景架构和相关软件的基础知识，对软件开发、设计、流程和体系架构有一定了解，有参与互联网教育产品项目经验优先；

6、有较强的情绪管理能力及抗压能力，具有高度的工作热情和责任心。

7、责任心强，具有团队合作精神，能够适应短期出差。

    深圳市优视技术有限公司（以下简称“公司”）成立于2009年，注册资金2050万元，位于深圳南山，是***高新技术企业。
公司多年来专注于智能终端产品、触控技术产品、音视频录播产品、教学软件、教育云平台等产品的研发、生产及销售，是一家专业的智慧教育整体解决方案提供商，是国内教育现代化、“互联网+教育”相结合的领军企业。公司年均完成近万间智慧课堂、近千个数字校园和几十个大型工程的建设，已成为国内最具专业水准和实力的整体解决方案公司之一。
公司是双软企业，先后获得计算机系统集成一级资质、音、视频工程企业特级资质、珠三角产业联盟（发起)单位、深圳市智慧城市（创会）单位、深圳市电子信息产业联合会（发起）单位、深圳市卓越绩效管理委员会副会长单位、深圳市电子行业大屏幕投影显示分会会长单位、深圳市企业家协会理事单位、深圳市计算机行业高速成长企业等荣誉称号，是深圳市智慧教育行业标准主编单位，公司荣获全国教育装备行业十大客户推荐品牌。
公司已取得《计算机软件著作权登记证书》的软件著作权12项；已取得《专利证书》的实用新型专利3项，另有2项发明专利已进入实质审查阶段。
展望未来，优视将秉持“坦诚、专业、敬业、合作、创新”的企业文化理念，不断聚合精英力量，整合行业资源，以融合研发生产、市场销售和集成服务于一体的全产业链发展模式，专注智慧教育产品与解决方案，推动中国智慧教育模式的不断创新和完善。
    优视期待与您携手，共创智慧教育新蓝海！公司网址：www.usisz.com