深圳招聘

岗位职责：

1、通过咚咚或电话等形式处理售前的客户咨询，引导客户下单购买，并及时跟进售中集后问题，为客户提供优质服务。

2、店铺后台订单的处理，以及退换订单跟踪；

3、做好新老客户的维护工作，提升品牌服务质量；

4、店铺评分与优劣质评价的维护；

5、定期整理及反馈客户问题，为店铺营销策略的调整提供一定的依据；

6、每天做好咚咚的维护及店铺的交接工作；

7、京东自营店铺的对接和售后跟进处理；

8、执行店铺运营安排的工作，及时反馈与处理店铺异常情况。

任职要求：

1.大专以上学历，有1年以上京东平台客服工作经验；

2.善于沟通，性格开朗，热爱电商行业；

3.具有较强的主动服务意识、团队合作意识、表达呈现能力及执行力。

薪酬福利：

1.薪资4000-6000元，网店销售提成另算，再加每月200元全勤奖；

2.五险一金+年终双薪+公司年度营业额分红；

3.创业型公司，公司发展前期好，办公氛围佳。

深圳市蓝海星河科技有限公司成立于2016年，为韩国ESSENCORE（艾思科）有限公司授权的中国区代理商，是该公司旗下内存产品KLEVV（科赋）中国区总代理。公司同时与SAMSUNG、HYNIX等国际内存产品的供应商、贸易商以及经销伙伴维持着长期的良好合作关系，现公司经营的产品包括内存条、SSD固态硬盘、MicronSD等。

蓝海星河科技致力于电脑数码产品的营销推广，产品销售渠道的建立，是一支拥有丰富销售与管理经验的营销团队，提供产品售前与售后的全套专业服务。

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