深圳招聘

工作内容：岗位是通过电话的方式对中信银行信用卡使用的客户进行提醒催缴工作（无需外出，无需销售，无压力 ）

【招聘岗位】：中信银行-信用卡电话催收客服专员

【工作地点】

深圳市福田保税区4号门 深福保科技园工业园

【上班时间】

9:00-18:00；月休4-5天 （排班）

【岗位职责】：

1.电话外呼催收：通过银行催收号码外呼，负责通过电话、信函等方式提醒银行信用卡逾期客户及时还款

2.电话信息收集：协助收集客户需求信息，记录与客户沟通中反馈的重要信息。

二、任职要求：

1）年龄在18—32周岁，高中/中专及以上学历；

2）普通话标准,吐字清晰,具备一定的沟通和应变能力；

3）较强的沟通协调能力、问题解决能力、工作作风严谨；

4）有客服和销售工作经验者优先。

三、福利待遇:

1）试用期2个月，无责薪资为4400元+提成（提成上不封顶）；

转正：综合薪资范围6500-12000元，

2）公司为员工缴纳相应社会保险及住房公积金；

3）员工享受各类法定带薪假期,公司不定期组织集体户外团队活动；

4）公司为员工提供各类培训及晋升通道；

5）入职即可提供两个月免费住宿

M1催收员-M2催收员-M3催收员-催收组长-催收主管

深圳智狐商业投资策划有限公司成立于2017年，属于顺应深圳呼叫中心需求大势而生的新生力量，公司致力于以最快的速度覆盖珠三角城市，成为珠三角地带最具影响力的客服运营管理服务型企业，目前分别在广州，东莞，佛山，珠海等地筹划设立分支机构，致力于完成18年底公司拥有员工2000人目标。公司目前主要拓展业务是电话中心服务外包项目、信息数据处理服务外包项目、网络在线客服服务外包项目、微博微信运营服务外包项目，集合电话、网络、语音、短信、微信等各种运营平台，为客户创造价值，为员工提供学习和成长平台。 公司将依托AVAYA平台，融合集团公司强大的金融服务经验和技术优势，搭建并自主拥有了一个设计规模为5000坐席的现代化呼叫中心系统，客户数据日处理量可达20万。自主开发设计各种应用系统，包括CRM、数据库营销、合作伙伴关系管理等。招联客服中心立足深圳服务全国，所提供的业务类型未来将涵盖座席租赁、咨询顾问、电话接入、电话呼出、电话催收、网络在线客服、投诉处理、市场调查、客户回访和客户关怀等方面。