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技术支持工程师

深圳市普渡科技有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机硬件

职位信息

  • 发布日期:2019-11-20
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.8-1.6万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

岗位职责:

1、负责机电产品的售后安装、调试、维护工作。包括场地勘查、传感器安装、产品调试、配合电工线路规划以及产品的日常维护和维修;

2、根据客户需求、现场情况等因素拟定客户现场安装方案。包括相关物料安排、人员安排以及时间安排等等;

3、负责客户关系维护、用户培训、搜集产品反馈与现场产品升级等相关工作;配合售前技术支持工作,远程协助解决技术相关问题;

4、为公司新产品的推广工作提供技术支持。如展示新产品功能,搭建演示平台,协助销售工程师与客户进行技术交流;

5、现场相关技术文档撰写。包括配置方案、实施方案、测试方案以及安装报告等;

6、配合销售工作,根据合同订单实际情况,促成订单完成、款项的回收。

任职要求:

1、一年及以上工作经验,本科及以上学历;

2、理工科背景,机器人相关行业经验优先;

3、吃苦耐劳,积极主动,较好的亲和力和团队合作精神;

4、思维清晰,逻辑性强,语言表达能力优秀,能熟练使用办公软件;

5、责任感强,注重细节,强大的落地执行能力,并能适应经常出差;

6、热爱机器人行业,具备创业精神,对工作充满激情。

公司介绍

公司介绍:

深圳市普渡科技有限公司成立于2016年,是一家研发、设计、生产及销售商用服务机器人的***高新技术企业,总部位于深圳,在深圳和成都设有研发中心,全球拥有数百个服务网点。

普渡科技的核心技术包括定位导航、运动控制、多机调度、感知避障、NVH、智能交互、自动化仿真测试等,拥有核心专利600多项,旗下主要产品为送餐机器人、配送机器人、消毒机器人、配送迎宾机器人等。作为商用服务机器人领域的全球标杆企业,普渡机器人畅销全球60多个国家和地区,被广泛应用于餐厅、医院、学校、办公楼、政务大厅、酒店、网咖、KTV、机场、地铁站等场景,累计销量达数万台。主要客户包括海底捞、全聚德、呷哺呷哺、巴奴、碧桂园、洲际酒店、喜来登酒店等。

2020年7月,普渡科技获得由美团独家投资的过亿元B轮融资,8月,再次获得由红杉资本中国基金领投的近亿元B+轮融资;2021年5月,普渡科技完成5亿元C轮融资,由腾讯、美团、红杉资本中国基金联合投资。

企业文化:

在忙碌浮躁的时代下,普渡奉行简洁实效的产品及企业文化。我们希望做真实的自己,做热爱的工作。具体如下:

1、发明家精神

2、以用户为中心

3、用***原理思考

4、追求极致

5、快速发展

6、开放

7、拥抱变化

福利待遇:

1、提供同行业极富竞争力的薪酬待遇,优秀员工每年将有2次调薪机会,更可获得优厚年终奖激励。

2、入职即购买五险一金,享受5-15天的法定带薪年假及1-10天的奖励年假。

3、入职满半年以上员工,每年度由公司安排一次免费健康体检。

4、弹性工作时间,灵活考勤,设有宵夜津贴。

5、每月团建活动、每月生日会、年度旅游、节日礼品发放。

联系方式

  • 公司地址:国际创新谷1栋A座