深圳招聘

本岗位包住！

公司主要经营数码3c类目，有相关经验者优先

工作职责：

1、通过千牛在线平台为顾客在线解答疑问、回复咨询，协助顾客促成并完成订单服务；

2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的各项售前售后事宜的处理。

3、负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率。

4、处理客户的退换货请求与售后跟踪服务

5、完成运营主管交办的其他事项。

任职要求：

1、熟悉电脑操作，打字速度60字/分钟以上；

2、对互联网营销有深刻认识，思维敏捷，思路清晰，对网购市场有较强的感知能力；

3、有淘宝、天猫等电商类网站的相关运营经验者优先；、

4、以客户为中心，全心全意的为客户服务，具有强烈的工作责任心、耐心 、细致，亲和力。

福利待遇：

1.底薪+高提成高绩效

2.入职购买五险，丰厚的年终奖金。

3.根据实际情况，可提供住。

4.具有完善的晋升空间：客服-运营助理-运营-店长

5.定期举办文娱活动、生日“爬梯”和聚餐等团体活动等。

6.良好的工作环境，愉快的工作氛围。

晋升空间

天猫客服-（客服主管）运营助理-运营-店长-公司合伙人

公司会给有意向，有能力的客服提供晋升机会，每月都会有运营授课！

公司欢迎有客服经验，想往运营方向发展的客服加入，一起成长！

深圳改变贸易有限公司成立于2013年，是一家致力于内部晋升合伙创业的公司。公司成立至今不断的接受吸收内部优秀人员晋升合伙，目前有主营平台有天猫、京东、1688、亚马逊、shopee。设有独立的客服部、设计部、产品开发部、仓储部、人事部、财务部为店铺提供后勤保障。
        我们运营的核心是“产品”公司主营的产品以3c配件、汽车配件、成人用品为主，有专门的产品开发部，去打造专属于公司的供应链。
        我们公司的宗旨是“合聚变、赢未来”找一群志同道合的人，聚沙成塔，改变一切，共赢未来！
        我们自称为改变者，我们是一支年轻的团队，我们的核心领导层都是90后，有一半是95后，我们敢拼、敢闯、敢赢！我们相信艺高敢改变。这里没有办公室政治，你的才能不会被埋没，只要你有能力，我们就能给你机会；简单地说，这是一个工作扎实而环境单纯的公司，如果你的成长迅速，我们也会给你更好的平台和机会。