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客服专员(职位编号:keda)

深圳市可达物流有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2012-11-02
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述

1、主要负责解答客户咨询受理客户投诉并予以跟进解决。

2、管理客户信息档案、整理数据信息,协助销售部做好相关工作。

3、配合销售部定期组织策划客户答谢活动,维护好和谐的客户关系,为客户提供优质服务。

4、对客户订单及时跟进,协调物流运输部门及时发货做好客户服务。

任职要求

1、形象端正大方,声音甜美,能迅速应变处理突发事件。

2、大专或以上学历,有相关工作经验一年以上。

3、有良好的计算机操作应用能力。

4、具备良好的沟通表达和协调能力,心里承受能力强。

5、对工作认真细致富有责任心。

6、具备敏锐的分析判断能力,能够主动解决问题。


有物流行业客服工作经验者优先录用。

公司介绍

深圳可达物流有限公司于2004年在深圳正式注册成立,是一家主要经营:海运、空运、陆运、仓储、代理报关报检等一站式综合服务的国际物流公司。

    经过多年的发展和壮大,可达凭借良好的企业信誉、优秀的专业人才、丰富的业务经验、广泛的业务网络、出色的售后服务、先进的管理水平、专业化的服务和良好的行业信用赢得了市场的赞扬。

    为适应业务发展,可达物流新增10000平方米的仓库, 为进一步提升物流服务提供了有力的保障。本公司跟国内多家货主有着长期的业务往来,也跟国内外多家船东及代理有着良好的合作关系。

    我们公司秉承凭借“诚信、高效、互利、求实”的精神服务广大客户.我们始终关注客户的需求与成长,实现价值的共同增长。
     
    现因业务拓展的需要,急聘行政专员、会计、仓管员、电话营销员、销售经理、销售助理若干。欢迎广大能人贤才加盟,共创辉煌!

联系方式

  • 公司地址:深圳市罗湖区泥岗东路国际名车城东座401
  • 邮政编码:518000
  • 联系人:何先生
  • 传真:(0755)82424290
  • 电话:(0755)82450235