深圳招聘

工作职责：
1、负责客服部门工作计划的制定、实施、监控、总结；
2、修订及完善客服接单工作流程，对各项流程进行监督和反馈；
3、指导客服人员接单工作，提升客服人员的接单效率；
4、协助助理大客户订单及特殊订单处理，完成公司销售业绩；
5、帮助客服专员提升个人能力；
6、了解客户需求，并将其反馈至销售部或其他部门。

职位要求：
1、中专以上学历，1年以上团队管理经验；
2、普通话标准，口语清晰流畅，服务意识强；
3、较强的组织实施、协调沟通能力及良好的心理承受能力。
4、对办公用品行业熟悉者优先考虑。

    深圳市百欣办公用品连锁有限公司创立于1996年，一直为客户提供优质实用、物美价廉的办公所需的商品，致力于降低客户的采购成本，提高客户办公效率。百欣公司通过门店、呼叫中心、目录销售、电子商务平台等全方位渠道，为广大客户提供涵盖客户办公所需的商品及服务，是客户办公采购的满意选择。

我们经营商品约二万多种，包括了办公文具、日常用品、清洁用品、办公设备、办公家具等，涵盖了客户办公所需的大部分商品。公司有大型数字化物流中心，以库存充足、快速发货、高准确率为特点，能及时满足客户急需商品的配送。

    公司网址：http://www.go-easy.com.cn/
    地址：龙华区清湖路口龙观东路207号凯通物流园
    电话：0755-82934404