客服专员
深圳市百欣办公用品连锁有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:办公用品及设备
职位信息
- 发布日期:2019-03-02
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责
1、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
2、客户订单受理和客户开咨询服务;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,客户满意度的的跟踪及分析;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
深圳市百欣办公用品连锁有限公司创立于1996年,一直为客户提供优质实用、物美价廉的办公所需的商品,致力于降低客户的采购成本,提高客户办公效率。百欣公司通过门店、呼叫中心、目录销售、电子商务平台等全方位渠道,为广大客户提供涵盖客户办公所需的商品及服务,是客户办公采购的满意选择。
我们经营商品约二万多种,包括了办公文具、日常用品、清洁用品、办公设备、办公家具等,涵盖了客户办公所需的大部分商品。公司有大型数字化物流中心,以库存充足、快速发货、高准确率为特点,能及时满足客户急需商品的配送。
公司网址:http://www.go-easy.com.cn/
地址:龙华区清湖路口龙观东路207号凯通物流园
电话:0755-82934404
我们经营商品约二万多种,包括了办公文具、日常用品、清洁用品、办公设备、办公家具等,涵盖了客户办公所需的大部分商品。公司有大型数字化物流中心,以库存充足、快速发货、高准确率为特点,能及时满足客户急需商品的配送。
公司网址:http://www.go-easy.com.cn/
地址:龙华区清湖路口龙观东路207号凯通物流园
电话:0755-82934404
联系方式
- 公司网站:http://www.go-easy.com.cn/ 207 0755-82934404
- 公司地址:地址:龙华区清湖路口龙观东路207号凯通物流园