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天猫客服

深圳科甲技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2019-01-31
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:150元/天
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

工作职责:

1、利用在线聊天工具,热情并准确回答客户问题,引导并促进用户成交订单;

2、处理客户订单、办理发货手续,帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息,

3、积极处理客服疑问,协同解决售后服务;

4、执行公司促销活动,反馈客户信息;

5、配合各部门工作,与团队共成长;

6、协助上级策划执行运营事务。

岗位要求:

1、积极乐观向上,为人诚实热情;

2、有良好的服务意识、长于沟通,具备良好的亲和力;

3、具备高度的责任感和团队协作精神,能承受工作压力;

4、思维敏捷,具有良好的持续学习能力,以及创新意识;

5、热爱电商,熟悉京东自营或POP、淘宝天猫等知名电商平台后台操作者优先,,有网络销售或电话销售经验者优先;

6、应届毕业生欢迎加入;

7、具有符合创业公司发展的灵活应变能力,敢于挑战自我,追求完美。

职能类别: 网店/淘宝客服

公司介绍

深圳科甲技术有限公司成立于 2015 年 1 月,致力于成为无线智能耳机产品集团,帮助全球用户连接无线音乐和个人助手应用,为人类赋能。碳纳米管振膜真无线耳机、多彩真无线耳机等多款产品已销往 170 多个国家与地区。

联系方式

  • 公司地址:地址:span高新南一道2号飞亚达科技大厦1701、1709室