深圳招聘

1. 全面负责国内售后各项管理服务工作，贯彻执行公司及领导下达的各项指令，负责有关客户服务等日常事务的领导组织工作，及相关部门的协调工作。

2.负责制定部门工作程序，规章制度，服务规范等条例，并监督贯彻实施。

3. 负责对公司销售、市场、研发等部门提供信息反馈和技术支持，审定紧急情况的应急处理程序，对紧急突发事件及时做出决策，正确、及时有效地处理用户投诉，以提高公司的客户满意度，提升公司服务品牌。

4. 为客户装机并进行良好的客户操作与平台使用培训，对部门内员工进行培训，了解掌握部门员工的思想状况，提高员工的团队精神，敬业精神，服务意识，职业道德及对公司的责任感。

5.负责制定部门年度工作计划，审定部门月度、周工作计划，制定部门年终总结及年度财务预算。

6.确保售后部员工的出勤安排，并根据工作需要及时做出调整。

7.组织、协调部门内的日常工作，对员工进行考核评定。

8.负责产品和外包服务机构的质量跟踪，积极配合公司新产品研发，销售业务的拓展和产品质量的提高；

任职资格：

1. 大专以上学历，具有5年以上车联网/汽车电子行业领域服务工作经验；　　

2.具备客户服务团队对的领导才能和团队管理能力。

3.能够协调公司各部门之间的相关事宜。

4.工作热情认真积极，具备良好的服务意识，责任心强。

5.善于处理客户提出的各种问题及各种投诉，良好的团队合作精神。

6.良好的沟通技巧，性格外向，思维敏捷。

7.熟悉电脑操作知识。

8.身体健康，能适应出差。

   优必飞科技（深圳）有限公司于2017年5月创立于深圳，是一家面向道路运输与保险行业，致力于打造基于智慧感知风险管理服务平台的高科技企业。通过主动安全防御系统及在途感知终端产品，连接人、车、路多维大数据自主研发场景化驾驶行为评价平台，提供风险管理服务。
   公司位于深圳市南山区高新科技园北区，公司下设总经办、客户运营中心、研发部、财务部和人力行政部等5个中心/职能部门，现有在职员工共30人。根据战略规划与实际业务需求，公司拥有3个子公司，主营保险代理业务；深圳易融咨询服务有限公司，主营金融增值服务；深圳融易保数据运营有限公司，专注数据平台开发，与大数据分析与运用。
    目前，优必飞开创“科技降损+金融增值”的商业模式已获得太平洋保险、江泰保险经纪、中华联合、鼎和保险、人保产险等保险、经纪公司的高度认可，并达成深度的战略合作关系，共同服务于物流快递、两客一危、普货、校车等500多家营运车企业，包括顺丰、苏宁物流、国美、中通快递、中通快运，申通快递、赤湾东方等知名企业客户。平台已连接入网近2万台全国范围的营运车辆，针对驾驶行为监控的司机达4万人，日均产生报警36万次，疲劳驾驶报警13万次，年降损率***达90%，有效减少了营运车辆事故率的发生，使得优必飞快速成为国内商用车主动安全（ADAS）行业后装市场崛起的新星。
    优必飞将持续加大技术研发投入，充分发挥大数据与规模优势，打造保险科技，深耕物流场景，为道路运输安全做出更大贡献！