4k包住接听客服专员/电话客服i
深圳市招联客服中心有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2019-04-20
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:20人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
【工作职责】1、承接中国人民健康保险股份有限公司深圳分公司服务热线的话务服务,具体包括咨询、查询、理赔报案等,工作内容包括但不限于该类业务的来电接听;
2、在线客服应答、呼出、系统操作、工单派发等
【上班时间】轮班轮休制,月休6-8天(ps:通宵班补贴50元/晚;不一定有通宵班上,因为很多人申请)
【薪资】底薪+绩效+全勤,综合5000-7000;试用期保底3500 ,高于3500按实际发放;
【福利待遇】
1、入职即购买五险一金
2、提供免费住宿
3、享受法定节假日等各类假期
4、带薪培训,完善的培训体系
5、激励:根据项目整体成效,不定期推出奖金激励机制,不定期组织大型的业务、知识竞赛
6、晋升机会:完善的职业发展通道,将不定期举行竞聘晋升机会
【上班地点】福田保税区深福保科技工业园
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 电话接听客服
公司介绍
深圳市招联客服中心有限公司成立于2017年,属于顺应深圳呼叫中心需求大势而生的新生力量,公司致力于以最快的速度覆盖珠三角城市,成为珠三角地带最具影响力的客服运营管理服务型企业,目前分别在广州,东莞,佛山,珠海等地筹划设立分支机构,致力于完成18年底公司拥有员工2000人目标。公司目前主要拓展业务是电话中心服务外包项目、信息数据处理服务外包项目、网络在线客服服务外包项目、微博微信运营服务外包项目,集合电话、网络、语音、短信、微信等各种运营平台,为客户创造价值,为员工提供学习和成长平台。 公司将依托AVAYA平台,融合集团公司强大的金融服务经验和技术优势,搭建并自主拥有了一个设计规模为5000坐席的现代化呼叫中心系统,客户数据日处理量可达20万。自主开发设计各种应用系统,包括CRM、数据库营销、合作伙伴关系管理等。通联客服中心立足深圳服务全国,所提供的业务类型未来将涵盖座席租赁、咨询顾问、电话接入、电话呼出、电话催收、网络在线客服、投诉处理、市场调查、客户回访和客户关怀等方面。
联系方式
- 公司地址:地址:span车公庙泰然九路皇冠科技园1栋B座