深圳招聘

【工作内容】 1.电话外呼催收：通过催收号码外呼，负责通过电话、信函等方式提醒中信信用卡逾期客户及时还款 　 　

2.电话信息收集：协助收集客户需求信息，记录与客户沟通中反馈的重要信息。 　 　 　 　

【任职要求】： 1、 高中/中专学历或以上，有呼叫中心行业经验优先考虑；

　 　 　 　 　 2、较强的沟通协调能力、问题解决能力、工作作风严谨； 　

　 　 　 　 　 3、普通话标准，良好的沟通表达能力，熟练操作电脑；具备一定的沟通和应变能力；

　 　 　 　 4、具备良好的职业素养和职业道德，工作主动性强，有责任心和敬业精神，具有团队合作能力； 　 　 　

上班时间】 9:00-18:00，月4-5天 　 　 　

【福利待遇】 1．极具竞争力的薪酬待遇 　 　 　 　 　 　 　 　 　

薪酬结构： 底薪+提成+奖金，新人前两个月保底4400. 　转正综合5-8K 　 　 　 　 　 　

2、完善优厚的福利保障 　 　 　 　 　 　 　 　 　

劳动保障：入职签订劳动合同即按国家规定购买社保公积金； 　 　 　 　 　 　

休假福利：享受法定节假日、年休假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等各类假期； 　 　 　

培训机会：完善的培训体系，为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训； 　 　 　

晋升机会：完善的职业发展通道，每两个月至少1次的时段晋升机会，每年至少2次储备干部晋升机会； 　 　

提供住宿：入职前两个月提供免费住宿 　

3、丰富多彩的文化生活 　 　 　 　 　 　 　 　 　

团队年轻：团队年轻化、激情有活力，互帮互助，氛围和谐； 　 　 　 　 　 　

活动丰富：公司不定期举办各种文化活动以及外出旅游活动，丰富员工的业余生活。 　 　 　 　

【发展前景】有多种职业晋升发展通道，提供各种完善的培训机会，在公司工作表现优秀者可成为储备干部。 　 　 　

【工作地点】深圳市福田保税区深福保科技工业园A座 　 　 　 　 　 　 　 　

深圳市招联客服中心有限公司成立于2017年，属于顺应深圳呼叫中心需求大势而生的新生力量，公司致力于以最快的速度覆盖珠三角城市，成为珠三角地带最具影响力的客服运营管理服务型企业，目前分别在广州，东莞，佛山，珠海等地筹划设立分支机构，致力于完成18年底公司拥有员工2000人目标。公司目前主要拓展业务是电话中心服务外包项目、信息数据处理服务外包项目、网络在线客服服务外包项目、微博微信运营服务外包项目，集合电话、网络、语音、短信、微信等各种运营平台，为客户创造价值，为员工提供学习和成长平台。 公司将依托AVAYA平台，融合集团公司强大的金融服务经验和技术优势，搭建并自主拥有了一个设计规模为5000坐席的现代化呼叫中心系统，客户数据日处理量可达20万。自主开发设计各种应用系统，包括CRM、数据库营销、合作伙伴关系管理等。通联客服中心立足深圳服务全国，所提供的业务类型未来将涵盖座席租赁、咨询顾问、电话接入、电话呼出、电话催收、网络在线客服、投诉处理、市场调查、客户回访和客户关怀等方面。