客服专员 不限经验 5600起
风龙科技(深圳)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2019-01-02
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服主管 客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、接听客户的来电,询问并了解客户的问题,提供给客户***的解决方案;
2、与客户建立良好的联系,熟悉客户需求,跟进客户的处理进度;
3、客户关系管理,详细记录客户的问题,意见进行汇总上报;
4、处理客户投诉,耐心解释想相关问题,有效安抚客户。
岗位要求:
1、大专以上学历,年龄20-35岁,带薪培训,优秀者可放宽学历;
2、具备良好的学习能力和应变能力较强;
3、熟练电脑打字操作,30字/分钟;
4、具备良好的沟通技巧。
薪资福利:
1、当月薪资构成:底薪5500+餐补300+全勤200,++寒暑津贴+员工绩效奖金+双休+五险一金;
2、转正提供宿舍;
2、员工生日零食,节日礼物,员工入职欢迎会;
3、购买五险一金,上班时间:早九晚六,周末双休,法定节假日休假。
晋升空间:客服组长--客服主管--客服经理--部门总监
公司介绍
风龙科技(深圳)有限公司成立于2017年,我们始终为客户提供好的产品和技术支持、健全的售后服务,我公司主要经营计算机软件技术研发、技术咨询、技术服务,我们有好的产品和专业的销售和技术团队。
联系方式
- 公司地址:地址:span罗湖区