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客服专员 不限经验 5600起

风龙科技(深圳)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2019-01-02
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服主管    客服专员/助理

职位描述

岗位职责
1
、接听客户的来电,询问并了解客户的问题,提供给客户***的解决方案;

2、与客户建立良好的联系,熟悉客户需求,跟进客户的处理进度;
3
、客户关系管理,详细记录客户的问题,意见进行汇总上报;
4
、处理客户投诉,耐心解释想相关问题,有效安抚客户。

岗位要求
1
、大专以上学历,年龄20-35岁,带薪培训,优秀者可放宽学历;
2
、具备良好的学习能力和应变能力较强;
3
、熟练电脑打字操作,30/分钟;
4
、具备良好的沟通技巧。

薪资福利
1
、当月薪资构成:底薪5500+餐补300+全勤200,++寒暑津贴+员工绩效奖金+双休+五险一金;

2、转正提供宿舍;
2
、员工生日零食,节日礼物,员工入职欢迎会;
3
、购买五险一金,上班时间:早九晚六,周末双休,法定节假日休假。
晋升空间:客服组长--客服主管--客服经理--部门总监

公司介绍

风龙科技(深圳)有限公司成立于2017年,我们始终为客户提供好的产品和技术支持、健全的售后服务,我公司主要经营计算机软件技术研发、技术咨询、技术服务,我们有好的产品和专业的销售和技术团队。

联系方式

  • 公司地址:地址:span罗湖区