客服助理/专员 不限经验 5.6k
风龙科技(深圳)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2019-01-02
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服主管 客服专员/助理
职位描述
工作职责
1、进行电话回访,调查客户对客服及项目服务人员在服务态度、服务效率、服务结果等方面的评价(满意度)情况;
2、访问业主对物业服务的满意情况,月度调查,分季度反馈调查结果
3、理解客户反映问题,简洁明了地把客户反映的问题归纳总结形成文字;
4、倾听客户的问题,并使用服务规范用语,根据客户具体情况,灵活运用技巧进行在线服务;
工作要求
1、18-35周岁;
2、大专及以上学历(持有毕业证),优秀者可放宽学历;
3、普通话标准;
福利待遇
1、缴纳五险一金
2、综合薪资5500(基本薪资+绩效+餐补+工龄工资+奖金)
3、可享受全年服务奖4000-8000
4、贺仪、夜班补助、免费体检、各类活动
公司介绍
风龙科技(深圳)有限公司成立于2017年,我们始终为客户提供好的产品和技术支持、健全的售后服务,我公司主要经营计算机软件技术研发、技术咨询、技术服务,我们有好的产品和专业的销售和技术团队。
联系方式
- 公司地址:地址:span罗湖区