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客服助理/专员 不限经验 5.6k

风龙科技(深圳)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2019-01-02
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服主管    客服专员/助理

职位描述

工作职责

1、进行电话回访,调查客户对客服及项目服务人员在服务态度、服务效率、服务结果等方面的评价(满意度)情况;

2、访问业主对物业服务的满意情况,月度调查,分季度反馈调查结果

3、理解客户反映问题,简洁明了地把客户反映的问题归纳总结形成文字;

4、倾听客户的问题,并使用服务规范用语,根据客户具体情况,灵活运用技巧进行在线服务;


工作要求

1、18-35周岁;

2、大专及以上学历(持有毕业证),优秀者可放宽学历;

3、普通话标准;


福利待遇

1、缴纳五险一金

2、综合薪资5500(基本薪资+绩效+餐补+工龄工资+奖金)

3、可享受全年服务奖4000-8000

4、贺仪、夜班补助、免费体检、各类活动

公司介绍

风龙科技(深圳)有限公司成立于2017年,我们始终为客户提供好的产品和技术支持、健全的售后服务,我公司主要经营计算机软件技术研发、技术咨询、技术服务,我们有好的产品和专业的销售和技术团队。

联系方式

  • 公司地址:地址:span罗湖区