深圳招聘

【招聘职位】

10086热线客服代表

【职位描述】

1. 代表中国移动10086坐席客服岗位（非销售-接听岗位）；接听客户来电，为客户提供业务咨询解答、查询业务信息、增值业务办理、客户建议接纳等服务

2. 无需外出，在办公室完成接线； 使用公司统一号码10086进行电脑耳麦接听，智能系统辅助办公；

【工作时间】

8:00-22:00轮班制；每班次8小时，全月休息天数共计6-7天（特殊月除外，例如2月份）。

【工作地点】

深圳市罗湖区宝岗路裕华大厦； 培训周期：2周

【职位要求】

1. 高中及中专以上学历，性别不限；年龄在18岁以上；

2. 普通话标准，具有出色的沟通、表达能力，良好的客户服务意识，有接听客服经验者优先；

3. 热爱客服工作，积极乐观，勇于进取，喜欢挑战自我。耐心、有亲和力；

4. 熟悉电脑基本操作和办公软件，打字速度不低于30字/分钟；

5. 欢迎应届毕业生选择此岗位实习。

【福利待遇】

1. 劳动保障：入职签订劳动合同即按国家规定购买社保；试用期2个月，试用期3200，转正后综合薪资约3.5K-5K

2. 住宿：根据宿舍情况安排住宿，水电费按实际产生收取。

3. 高温补贴：每年6-10月每月发放高温补贴

4. 培训机会：完善的培训体系，为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训；

5. 晋升机会：完善的职业发展通道，每年拥有晋升机

6. 激励：根据项目整体成效，不定期推出奖金激励机制，不定期组织大型的业务、知识竞赛，表现优秀的员工可获得奖金激励。

地址：

深圳罗湖笋岗裕华大厦

工作地址深圳罗湖笋岗裕华大厦

      凌宜科技，作为创新型综合公司，公司通过加强深港合作，加大创新力度，力争成为新时期深港合作不断深化的新桥梁，不断为我国金融行业改革创新做出自己应有的贡献。
      公司遵从“爱心、服务、价值、创新”的经营理练，以“诚、义、勤、敏”的服务态度，秉承“独具慧眼，决胜千里”的核心价值观，不断倡导求新、求发展。始终以客户需求为导向，用全新的专业服务。公司坚持以科学发展观为指导，以市场及客户需求为导向，以改革发展为动力，以提高金融服务能力和效率为根本目的，内抓管理，外塑形象，增强综合实力，提高竞争力，全面促进公司健康快速发展。