eBay/外贸客服/英语客服
深圳市斯瑞达电子有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-09-25
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:客服专员/助理 贸易/外贸专员/助理
职位描述
职位职责:
1、处理异常订单,如有留言、地址不全、超重等;
2,回复客户售前、售中、售后邮件,处理客户投诉、退换货及退款等
3. 处理中差评,eBay case和纠纷;
4,了解eBay政策与制度,维护账号的DSR评分和好评率,提升账号综合表现;
5. 协助仓库和产品开发部门,对有问题产品和发货情况进行反馈;
6,完成主管交待的其他工作安排。
职位要求:
1.有eBay客服2年以上经验,熟悉eBay平台流程及相关规则者优先考虑。
2.英语专业四级或CET-6级,英语熟练 (文字),较强的理解能力和语言表达能力,喜欢沟通;
3.有较强的协调能力,能够快速接受和学习新事物;
4.良好的客户服务意识和团队合作精神;品德良好,有上进心和责任心,能承受工作压力;
5.欢迎优秀应届毕业生投递简历,公司会提供专业专人的培训让新同事尽快上手客服工作
该客服岗位有提成,提成比例是对应店铺总提成的10%
假期安排:
1,周末双休,国家法定节假日正常休息。
2,春节期间假期放假10-12天。
福利待遇:
1、购买五险一金、员工生日礼物、节假日礼品、每月员工活动,每周提供下午茶等;
2、调薪政策:加工资?不是问题!每年固定一次提薪哟,只要你足够优秀;
3、能够独当一面的机会,快速成长,业绩突出者可组建并带领团队,待遇从优。
优秀员工待遇:
1、每月敬业之星评选,300-800元奖励。
2、年底评选优秀员工奖,颁发现金奖励。
3、优秀中管理层评选,颁发厚礼。
年底丰厚奖励:
1、感谢一年努力付出,根据绩效表现:颁发年底双薪。
2、根据公司业绩情况,绩效表现,下个年度,奖励年终奖。
年轻人的世界:
1、公司有冰箱微波炉等解决吃饭问题。
2、团队全为年轻人,开朗活泼易合作,没有勾心斗角的各种心累。
3、办公室氛围轻松活泼,人际关系简单,帅哥美女多。
咨询电话:0755-86956280 简历可投递邮箱:hr@seicane.com
职能类别:客服专员/助理贸易/外贸专员/助理
公司介绍
斯瑞达电子是一家专门从事汽车娱乐,安防及其配套产品研发、生产、销售企业,致力于不断提高客户的驾乘娱乐和安全体验,为使中国的汽车电子产品在世界占有一席之地,贡献着自己的智慧、热忱与执着。
公司自 2011 年成立以来,规模60多人,注重产品品质,不断发掘用户对产品需求,在市场的推动下不断开发新的适配车型。
现有车载产品500多款,匹配奔驰、宝马、大众、福特,丰田,日产等。公司拥有自主品牌,注重营销,每年以200%的速度迅猛发展,
现经营平台有自建网站、亚马逊、eBay、速卖通、Wish,阿里巴巴国际站,环球资源等。公司业务范围覆盖全球,重点耕耘欧洲、北美、南美等国际市场,英国、美国设有仓库。
公司现深入拓展业务,欢迎OEM/ODM合作洽谈。
公司以贡献定报酬,凭责任定待遇,鼓励人才充分发挥个人的聪明才智。同时也欢迎各类优秀人才加入。
发展汽车电子事业,也是每个斯瑞达人的责任。为此,所有斯瑞达人正在不断的努力学习、吸收国内外先进科学技术和知识和卓越的管理经验,为民族汽车电子事业的明天,为斯瑞达的明天,也为自己的明天努力工作、集体奋斗。
联系方式
- Email:hr@seicane.com
- 公司地址:地址:span深圳市宝安区福海街道同泰时代中心2栋B座704