在线接听客服(非销售)
深圳市奈思网络传播有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-01-02
- 工作地点:深圳-罗湖区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:(非销售)
- 及时接听客户来电,按呼叫中心的服务要求为客户提供保险业务的咨询、查询、报案、投诉等服务;
- 能够准确、有效解答客户的问题并记录客户来电内容;
- 定期参加部门的业务培训及考试,不断提升业务知识水平及沟通技能。
任职要求:
- 身体健康,22-26岁;
- 全日制本科以上学历,男女不限;
- 普通话标准、有较强的语言表达能力、有相关工作经验者优先;
- 有责任心、进取心、具有较强学习能力及团队合作精神。
上班时间:
8:30-19:30之间排班,每周工作时长不超过40小时,月休不低于6天
薪酬福利:
- 工资构成:基本底薪+补贴+绩效;
- 试用期综合月薪约4000-5500,转正后综合月薪为5500-7000左右;
- 工资考核:①话务量,②质检分数,③团队合作性,④学习能力,⑤考勤等;
- 免费提供午餐;
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
奈思网络由原阿里员工创立,致力于本土电子商务的发展与推广。
公司坐落于南山科技园,团队由电商精英组成,目前主营B2B电商运营,电商旺铺装修设计,企业独立网站建设,跨境B2C电商运营,电商人才培训,电商人才输送,及自运营跨境电商项目。
公司坐落于南山科技园,团队由电商精英组成,目前主营B2B电商运营,电商旺铺装修设计,企业独立网站建设,跨境B2C电商运营,电商人才培训,电商人才输送,及自运营跨境电商项目。
联系方式
- 公司地址:地址:span高新园附近