深圳招聘

岗位职责：

一、 客户端维护工作内容：

1、负责保障所有工作区域内桌面系统的安全、稳定运行；

2、对于桌面系统应用的异常状态有责任及时向上级领导反映，每周汇总桌面系统应用异常状态；

3、负责对桌面应用系统的客户进行基本业务培训，对于客户非正常操作必须制止或上报给上级领导；

4、负责对桌面系统的应用体验满意度调查；

5、认真填写值班工作日志，做好桌面系统的应用数据统计。

二、服务器端工作内容 ：

1、负责监控检查系统软硬件运行状态并进行详细的数据化记录；

2、快速准确汇报系统中出现的故障，配合相关人员做好系统升级，故障解决和测试等工作；

3、负责监控核心数据库设备和软件运行状态，确保数据库服务状态的稳定性；

4、负责监控存储阵列运行状态，确保存储正常稳定；

5、作好值班记录和工作记录，定期汇总并上报给负责人。

任职要求：

1、计算机相关专业，本科以上学历；

2、了解机房设备的环境、安全管理，有一定应急处理能力及沟通能力；

3、良好的客户服务意识；

4、善于团队合作；

5、要求能倒班工作；

6、有一定的运行维护工作经验者优先。

索贝运维数码科技(北京)有限公司（简称“索贝运维公司”）是中视和阳传媒科技（北京）有限公司的下属公司，其前身是索贝数码科技股份（北京）有限公司下属的技术服务分公司，该分公司于2002年于中央电视台组建，是一家针对新闻制播、媒资管理系统的专业化运维团队，专事于为客户提供核心设备系统运维、硬件设备维护、新闻制播技术保障、数据库、网络、存储等专项技术支持，开展视音频数据编目、拆条等专业数据服务业务，涉及广电制播业务全流程。截止2013年，运维公司下辖运代维、数据服务两大事业部，在全国39个城市设有分支服务机构，涉及国内广电行业项目107个，国外项目2个。公司在全国各地拥有600多名技术工程师，300多名编目工程师，是国内综合实力强、规模大的广电专业服务供应商。经营中，我们秉承“服务至上，为客户创造价值”的服务理念，致力于为客户提供专业的技术服务、精准的数据内容、系统的版权管理和多语种的信息服务工作，并让各类单位用户享受公司在标准化、规范化的管理运作模式中带给大家的卓越服务。