深圳招聘

1、通过淘宝旺旺，京东咚咚接待客户，解答疑问，促成交易，获取订单

2、负责答复、跟进及反馈客户咨询，熟练操作及后台，处理订单、经过培训后，熟悉公司产品和流程，能有效地为不同顾客做推荐与解答

3、对于各种最新优惠活动能清晰了解，及时提醒顾客并备注其特殊要求，及时沟通，避免出错

5、对接好客户的售后要求，及时录入售后系统，跟进退换货和客户退款的处理事宜；

6、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作，维护客户关系；

7、做好售后分析统计工作，及时反馈售后发生的问题，提出适当改进的建议或意见；

8、处理售后相关的衔接与解释工作，并与其他部门进行及时协调，特殊、突发事件特殊对待处理。

9、完成上级交代其他事项

任职资格：

1、90后，男女不限。

2、熟悉电商网上交流流程，具备天猫、京东等平台售前售后客服工作经验者，对电子产品知识有一定了解优先；

3、普通话流利、语音富有亲和力、熟悉office办公软件，打字速度快；

4、耐心、细心，有责任心,具备良好的服务意识与团队合作精神；

5、学习能力强，勤奋踏实，能承受一定的工作压力，具备独立解决问题的能力。

薪资：3000底薪+提成，

试用期2个月(根据自身情况可调整为1个月）

月综合工资:5000左右

公司福利：朝九晚六，每周单休，购买社保，

不定期旅游，（每年出国旅游一次，国内旅游一次）

【深圳的公司千篇一律，有趣的公司万里挑一】
    深圳市宝丽洁科技有限公司成立于2010年，公司位于深圳市宝安区沙井镇，厂房面积一万多平方米，公司主营个护类产品，如电动牙刷等，公司拥有进口先进的生产设备，及完整供应链，集研发与生产一体。团队有10年以上的资深研发人员，英国皇家供应链学会会员等高级人才。
     公司员工400多人，公司工作环境舒适，互联网后现代装修风格。
     公司氛围：工作氛围欢乐和谐，我们都是80、90、00后帅哥美女，思想奔放热情、公司有街舞队、滑板队、乐队、武术队、美术协会、英语协会等。在轻松的工作环境中进步、在快乐生活中成长。
     公司宗旨：为公司赚钱、为自己赚钱。
     公司文化：快乐成长每一天。
     公司在行业有良好的口碑，和国内国外一线知名企业形成战略合作伙伴。
     【只要你有上进心，只要你有激情，宝丽洁欢迎您！】

公司福利：
1.公司免费提供宿舍。
2.购买五险一金、节日福利、生日福利。
3.公司聚餐，旅游福利频繁，更有机会国外游。

公司地址：深圳市宝安区沙井镇沙三路上下围创业工业园（2栋2号楼）
附近公交站：蚝三丰泽园、汇源豪庭、立才小学、沙井田园居
交通路线：沙井地铁站 D出口，乘坐M159路公交，到沙井田园居站下车，往回走大概100米即到工业园。
联系人：徐小姐
公司电话：0755-29872264