深圳招聘

岗位职责:

1. 维护亚马逊店铺，主要以邮件的形式与国外客户进行沟通，处理好售前售后的沟通，快速回复邮件，全力维护店铺的信誉度；

2. 控制账号的中差评率、退款率，及时地联系客户让其改评价；

3. 建立问题跟踪表，对需要主动跟踪的问题和订单，及时联系客户；

4. 收集和总结问题，反馈给开发和销售人员，与相关部门沟通。

5. 反馈客户意见，与部门其他同事一起配合销售计划的实施，促成销售目标的实现；

6. 积极认真完成上级交办的任务。

任职资格:

1.大专以上学历；

2.良好的英文书写表达能力和沟通能力，熟悉英文电子邮件格式，以及邮件沟通技巧，能与国外客户无障碍进行沟通；

3.良好的沟通能力及客户服务意识；思维清晰敏捷，责任心强，能独立完成工作

4.有外贸电子商务或外贸行业工作经验，熟悉Amazon平台者优先；

5.欢迎优秀的应届毕业生加入。

6.团队给予一定的培训。

福利待遇：

1. 薪资：公司实行底薪+提成+其他福利+年底红包

2. 工作时间： 09：30--12：00 1：30-18：30 大小周工作制

3. 社保：按照深圳市规定缴纳

4. 节日假期：所有假日均按照法定来放且带薪

5. 公司氛围：舒适整洁的办公环境，积极向上的工作理念；紧张而放松的工作氛围；人性化管理；

6. 公司福利：每周两次下午茶，每月两次户外活动。

7. 公司提供微波炉、冰箱

公司地址：中国振华电子园5楼A509清湖地铁站B出口直行大概300米到达

公交车站台为：国鸿大厦或清湖社区工作站

深圳市烈焰科技有限公司成立于2012年，是一家专注于跨境电商B2C的公司，以亚马逊精品、eBay平台为主，公司主营电子儿童玩具类目，公司业绩每年成双倍增长，去年年销售额高达3亿.从开业由3人发展到100人团队。公司坐落在龙华清湖，离清湖地铁站仅400米距离，交通生活十分便利，办公环境闹中取静干净整洁。这里公司成员多为90后00后，年轻的团队成员奋发向上，气氛活跃，激情四射，活力满满，尽力拼搏的良好风气，老板nice，团队不断的扩展,特需大量的外贸运营精英加入这个大家庭来共创佳绩，只要你有能力，我们就是你成长的舞台。

地址：深圳市龙华区和平路64号中国振华龙华工业园5楼A509（地铁4号线清湖北C出口直走3分钟***个十字路口）
附近地铁为:清湖站B出口、清湖北C出口（4号线），附近公交站台：清湖和平路口、国鸿大厦。
福利待遇：
1、入职即买五险一金，大小周，享受国家规定的所有假期。
2、薪酬体系：在行业内具有竞争力的薪酬体系，底薪+提成+绩效奖金（我们渴望人才，薪资依能力而异），年底双薪，还有丰厚的任务达标奖励，优秀者半年晋升和调薪，宽带薪酬制。
3、员工旅游：全体员工每年至少一次国内/外旅游，公司负责全部费用。
4、其他福利：节日福利、年终奖金、全勤奖、生日红包、每周下午茶两次、每月举办一次生日Party、不定期聚餐等活动。
5、休闲活动：羽毛球、乒乓球、爬山、下棋、KTV等。
6、培训体系：公司有系统化的培训体系，有专业的优秀领导带领团队，一对一教。