深圳招聘

岗位职责：

1.负责在线售后旺旺接待，了解规则，处理因客户发起的售后问题、投诉问题，及退款问题，并妥当处理协调好；

底薪+提成，月入5K不是问题

2.修改中差评；

3.缺货、少货订单电话通知；负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

4.各种售后问题的登记、原因查明并处理，汇总后并反馈；

5.其他工作相关事项。

任职资格：

1.中专以上学历,普通话流利，反应迅速，具备良好的语言表达能力和沟通技巧；

2.熟悉Office办公软件；

3.对淘宝有一定了解、熟悉淘宝销售、熟练运用聊天工具；

4.为人诚实有耐心、做事认真、工作严谨、勤奋好学。

上班时间：8:30-17:30，周末双休。

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