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售后技术客服

深圳市创成微电子有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2020-10-20
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、接听400客服电话,解答顾客对产品的疑问;

2、依据产品特性,用电脑对产品音效进行调试,满足客户精调需求;

3、依据产品特性,进行手机端效果调试,满足客户需求;

4、收集各种售后数据,上报领导;


岗位要求:

1、中专/高中以上学历,愿意接受新事物,有同行经验者优先;

2、计算机操作熟练、打字速度快;

3、对主流的各品牌手机、直播平台、K歌声卡、麦克风有一定的了解;

4、工作认真,具有良好的职业道德和敬业精神;

5、良好的情绪管理能力,耐心周到;

6、接受早晚班制,轮休制;

7、普通话标准,语言表达能力强。


【薪酬福利】

1、法定假期及婚假、产假、陪护假、丧假、年休假等;

2、入职即签订劳动合同,购买社保(综合医疗)、住房公积金;

3、大型旅游活动、员工生日会、茶话会、工作餐、各类体育活动;

4、全勤奖、绩效奖、年终奖、销售提成奖,优秀员工奖等;

5、股权激励、专业培训、职级晋升、未来更多其它福利我们一起来解码…

欢迎您加入我们,在这里,与更多真知灼见者碰撞,与更多志同道合者同行!

公司介绍

深圳市创成微电子有限公司是一家专业从事芯片设计与应用的高新技术企业。公司成立于2012年,掌握丰富的IC设计与验证技术,拥有独立自主的DSP架构知识产权,以及数千万级用户验证的芯片,至今已成功自主研发10余款DSP芯片。核心业务包括数字信号处理(DSP)芯片设计、数字信号处理算法研究、音频系统设计、时钟芯片设计、汽车电子水泵控制器设计等,业务领域涵盖音视频应用(直播/K歌设备)、智能音响、汽车电子(车载影音系统、仪表盘系统整体方案、车载无线充电、机电控制系统等)、智能家居、工业控制等,获得Pioneer(先锋)、PHILIPS(飞利浦)、漫步者、酷狗、腾讯、联想、西泵股份等客户的一致认可。
创成微电子在深圳、吉安两地设立研发机构,分别由深圳市高层次人才、海归集成电路设计专家(海归博士)领衔研发,聚集国内外数字信号处理领域顶尖专家,其中博士5名,硕士12名,本科以上学历占总研发人员的70%以上。公司专注于行业技术创新,申请专利210余件,已获授权专利150余件,集成电路布图设计约100件,计算机软件著作权约60件。
深圳市创成微电子有限公司是深圳市软件行业协会会员单位,主要荣誉与贡献如下:
2014年,通过深圳市高新技术企业资质认定;
2015年,通过国家高新技术企业资质认定;
2015年,承担深圳市科技创新委员会创业资助项目——高性能音频DSP芯片的关键技术研发,于2018年成功通过项目验收;
2016年,通过深圳市创新型中小微企业备案;
2018年,再次通过国家高新技术企业资质认定;
2018年,通过知识产权贯标认证。

联系方式

  • Email:list@sknature.com
  • 公司地址:地址:span深圳市国际创新谷8栋A座22楼2201-2205房