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电商客服

深圳市伊尚智能运动有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家具/家电/玩具/礼品

职位信息

  • 发布日期:2019-11-23
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

1、通过阿里旺旺等聊天工具接待客户,及时、有效、妥善的处理客户的售后问题

2、负责发展维护良好的客户关系,处理后台;

3、学习并掌握新产品知识及特性;

4、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

5、完成客户维护和售后服务,若有退款和退换货等问题需要跟客户沟通,了解退换货原因并耐心妥善处理;

 

任职要求

1、男女不限,有电话销售或客服经验者优先!

2、打字速度在40字/分钟以上,能接受早晚班制;

3、性格开朗、外向,亲和力强、细心,学习能力强;具备良好的沟通能力和团队合作能力;


工作时间:早晚班,早班8:30-18:00,晚班15:00-24:00,中间一个半小时休息时间。单休

公司介绍

深圳市伊尚智能运动有限公司是江西伊启实业有限公司下全资子公司,我们是一家集研发、生产制造、销售、服务于一体覆盖全球销售的健身器械企业。
自有品牌有esang(伊尚)、飞健、飞康、伊吉康。

伊尚品牌,凝聚欧美健身行业十年沉淀与发展,立志成为为用户量身定制一站式健身解决方案的专业智能健身专家品牌,现已成为中国智能健身的领导企业,综合销量位居全国前三。在健身服务领域,现有大型健身房已超200余家,未来5年内将成为国内***的健身房连锁生态圈。伊启健康产业园,于2017年正式落户江西省修水,项目占地面积约346亩,计划总投资10亿元,主要从事健身器材用品研发、生产、销售。

联系方式

  • Email:52365349@qq.com
  • 公司地址:地址:span龙华区民治大道1079号展滔科技大厦C座909