深圳招聘

工作职责 ：

一、管理外教的时间表，通过Skype电话会议及时与外教沟通，处理外教请假和考勤的事宜，需要跟进外教的出席情况和客户反馈，帮助外教更好地融入阿卡索在线教学系统；

二、处理老师关于：1.系统和规则；2.工资和奖金；3.时间表的问题；

三、辅助教学，必要时传达学生的学习意图和要求，帮助老师更好的准备教材和课程；

四、协同客服组优化老师的表现，定期为组下老师进行评估；

五、有机会国外出差，帮助管理办公室。

岗位要求：

一、对英语教育事业有热情；

二、良好的英语沟通能力(文字沟通/口语沟通)，熟练英文打字；

三、如果你的英语表达也不错，你会有更多机会；

四、如果你是英语教育专业，那就再好不过了；

五、有人力资源管理经验会给你加分。

薪资：7-14K

工作地点:罗湖区深华商业大厦

工作时间：周二-周六 早上10点-晚上7点，中午休息13点-14点30分

中创星国际传媒（深圳）有限公司属于顺应深圳呼叫中心需求大势而生的新生力量，公司致力于以最快的速度覆盖珠三角城市，成为珠三角地带最具影响力的客服运营管理服务型企业，目前分别在广州，东莞，佛山，珠海等地筹划设立分支机构，致力于完成18年底公司拥有员工500人目标。公司目前主要拓展业务是电话中心服务外包项目、信息数据处理服务外包项目、网络在线客服服务外包项目、微博微信运营服务外包项目，集合电话、网络、语音、短信、微信等各种运营平台，为客户创造价值，为员工提供学习和成长平台。
公司将依托AVAYA平台，融合集团公司强大的金融服务经验和技术优势，搭建并自主拥有了一个设计规模为5000坐席的现代化呼叫中心系统，客户数据日处理量可达20万。自主开发设计各种应用系统，包括CRM、数据库营销、合作伙伴关系管理等。中创星传媒立足深圳服务全国，所提供的业务类型未来将涵盖座席租赁、咨询顾问、电话接入、电话呼出、电话催收、网络在线客服、投诉处理、市场调查、客户回访和客户关怀等方面。
通联客服中心坚持把自己定位于将来国内最优秀的金融服务外包的角色，为合作伙伴提供成熟的配套服务解决方案，并成功培养大批业务运作管理的专业性人才，形成了跨行业资源整合和多元化业务经营的局面。凭借公司成员多年积累的丰富项目实施经验以及本着踏实、稳健的企业作风，诚信务实的经营理念将会在业内树立了良好的公司信誉和品牌形象。