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银行大堂引导员,年薪6W,实习生

深圳市昆盛企业管理咨询有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:银行

职位信息

  • 发布日期:2019-01-11
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:15人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-6千/月
  • 职位类别:个人业务部门经理/主管    营业部大堂经理

职位描述

岗位职责:

1.迎宾引导分流。热情迎接客户,主动询问客户需求,对客户进行相应的业务指导。

2.咨询服务。指导客户填写各类表单,检查客户提供资料的完整性,并解答客户相关咨询。

3.维护营业秩序。负责维护网点大堂秩序,引导客户排队,有效疏导及分流客户。

4.登记并报告客户投诉。对客户投诉进行承接,做好登记,并及时上报网点相关管理人员。

5.维护网点环境。维护大堂环境卫生,及时整理表格、文宣品等,如发现大堂内服务设施出现异常,应及时报网点相关管理人员,协助联系维修,确保大堂服务有关职场管理规定。

6.定期报告。记录工作日志,归纳客户需求、优质服务等方面的意见,定期向网点相关管理人员回报。

7.严格按照《厅堂人员管理办法》相关规定执行。

职位要求:

1.年龄在20-30周岁之间,大专及以上学历,可接受实习生,相关专业或有相关从业经验者尤佳。

2.普通话标准,口齿清晰、具备良好的表达能力及沟通能力,会粤语尤佳。

3.男生净身高170cm以上,女生身高净155cm以上。

4.五官端正,有较好的亲和力及沟通能力。

5.工作热情,学习积极性高、服务意识强。

6.有较好的学习能力,稳定性强。

7.具有违法记录或行业不良记录的不予准入。

薪酬待遇:底薪+营销奖励(有的银行要求营销,有的银行不用营销),综合月薪3000—6000元。入职即购买五险一金享受国家法定节假日及带薪年休假。享受过年费及传统佳节福利(如三八节、五一节、中秋节)等其它福利。

工作时间:五天八小时工作制(月休八天)。

工作地址深圳市各区银行网点,可就近安排

公司介绍

深圳昆盛企业管理咨询有限公司(以下简称“公司”)成立于2015年,注册资金10000.00元,是一家以企业管理为基础的现代化管理咨询服务公司,以企业管理.商务信息咨询.及团队管理培训为一体的管理服务型公司,公司拥有最新型的一条龙管理模式,企业管理层商讨、深入调查诊断研究、团队管理培训与拓展相结合,在科学管理企业理念指引下,形成了一支极具团队精神、充满活力而又极具执行力的精锐管理指导团队。
昆盛将以华南地区为根据地,逐步开发和巩固国内市场,并不断与国际市场接轨,秉承“携昆仲,创盛举”的理念,致力打造一流创新性企业品牌形象。

联系方式

  • 公司地址:地址:span高新园康佳研发大厦