深圳招聘

1，负责客服部下属售前、售中、售后客服的日常管理工作，带领团队完成天猫淘宝旗舰店京东等公司直营网店的客户咨询服务工作。

2，负责团队的日常管理监督指导培训和评估，建立完善的客服培训与晋升体系。

3，负责整理客户评价的整理，每月汇总收集客户意见并反馈给对应的部门

4，负责客户投诉管理、重大投诉及突发事件的投诉及索赔事宜，并建立风险预防机制

任职要求：

1，有在大型电商公司、电呼中心管理超过20人以上的客服团队者优先。

2，有制定过客服培训晋升体系工作经验者优先。

3.接触过电商CRM、ERP系统者优先考虑。

深圳女都服装有限公司，品牌“neadoo女都”位于深圳龙岗区。主营欧美、韩版等时尚女装，风格以都市年轻格调***设计，反应时尚潮流趋势，风格主要定位在少淑风格，简约而不简单。
公司主要面向全国省级批发客户为主，是作为一家集服装设计、生产、销售于一体的专业性制衣企业。
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