深圳招聘

【招聘职位】

华润置地客服代表

【主要职责】

1.接听华润置地各大区物业客户服务热线；

2.受理和处理各业主的物业类需求；

3.记录业主需求并为业主各类物业需求派发和跟进各类工单需求；

【职位要求】

1、 大专以上学历，年龄30岁以下，***优先；

2、 五官端正，体型适中，具有良好的沟通、表达能力，声音甜美具有亲和力；

3、 熟悉物业服务行业相关知识；

4、 具有良好的人际沟通能力和团队合作意识，工作认真负责，有亲和力,反应能力快，有耐性，能承受较大的工作压力；

5、 有一定的客户服务知识和能力，了解电话客服的服务特点，具有电话客服的工作经验；

6、 工作时间7*12小时，每月休息6-8天，轮班制。

【薪酬福利】

1．极具竞争力的薪酬待遇，舒适优雅的工作环境,不用外出见客户。

薪酬结构：无责任底薪+绩效奖金+餐补+全勤奖+交通补贴+夜班补贴+社保

试用期综合工资3700元/月

转正综合工资4500元/月

包住！！！！！大专学历~

深圳市招联客服中心有限公司成立于2017年，属于顺应深圳呼叫中心需求大势而生的新生力量，公司致力于以最快的速度覆盖珠三角城市，成为珠三角地带最具影响力的客服运营管理服务型企业，目前分别在广州，东莞，佛山，珠海等地筹划设立分支机构，致力于完成18年底公司拥有员工2000人目标。公司目前主要拓展业务是电话中心服务外包项目、信息数据处理服务外包项目、网络在线客服服务外包项目、微博微信运营服务外包项目，集合电话、网络、语音、短信、微信等各种运营平台，为客户创造价值，为员工提供学习和成长平台。 公司将依托AVAYA平台，融合集团公司强大的金融服务经验和技术优势，搭建并自主拥有了一个设计规模为5000坐席的现代化呼叫中心系统，客户数据日处理量可达20万。自主开发设计各种应用系统，包括CRM、数据库营销、合作伙伴关系管理等。通联客服中心立足深圳服务全国，所提供的业务类型未来将涵盖座席租赁、咨询顾问、电话接入、电话呼出、电话催收、网络在线客服、投诉处理、市场调查、客户回访和客户关怀等方面。