深圳招聘

职位描述:
1.熟悉淘宝网店、淘宝商城和支付宝的所有交易流程；计算机或电子商务等专业方向为佳;
2.熟悉淘宝后台操作，发布商品，店铺装修，使用过与淘宝合作的服务软件，例如装修、管理、发货等工具软件;
3.了解淘宝站内的基本推广方式，例如：直通车、淘宝客、超级卖霸、论坛等，有具体的实操经验;
4.回答网上买家提问，引导用户在网上顺利的购买，促成交易愉快成功;
5. 帮助客户查询跟踪物流情况，退换货，处理退款和客户维权问题

职位要求:
1.收集产品市场信息、简单处理图片，产品上下架;
2.熟练操作office办公软件，打字速度60个字/分钟以上，懂运用各种聊天软件对客户进行良好的沟通;
3.思维敏捷，服务意识强，文字表达及沟通良好，具有团队合作分享精神、强烈的销售动机及成功欲望;
4.整理每日、周、月监控的数据：流量数据、营销数据、交易数量、产品及客户管理。

本公司致力于贸易进出口，产品包括日用陶瓷，工艺品，消费电子产品。

遵从崇本务实的理念开拓创新！环球贸易，方圆智慧！