急聘售后客服(佛山顺德区)+各项福利
深圳市中企工联保家电服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2019-06-27
- 工作地点:佛山-顺德区
- 招聘人数:15人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:招15人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3.5-5.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、主动跟进工单情况,确保工单及时服务;
2、需经常跟服务中心沟通,促使服务中心快速服务,完结工单;
3、负责工单系统工单清理,服务网点师傅,协助师傅远程申请,完结工单;
4、协助服务网点处理异常工单。
任职要求:
1、良好的沟通能力,且能熟练使用办公软件;
2、有售后服务工作经验者优先;
3、工作态度认真,责任心强;
4、能吃苦耐劳,服从工作安排
此岗位异地招聘,上班地址:佛山市顺德区容桂天富来环球广场8楼806
公司介绍
中国联保股份有限公司,总部位于深圳(深圳市中企工联保家电服务有限公司),成立于2012年,首家“互联网+家电后市场服务”的专业平台,定位于“中国家庭服务市场第一平台”,应用自主研发SaaS智能系统,为用户提供就近居家服务。
公司先后获得赛马资本、华帝股份等投资,在全国迅速形成规模,目前平台拥有全国网点18000多个,售后管理中心3000多家,系统注册工程师11万多,服务厂商如华帝、京东、三星电子、AO史密斯等27000多家,覆盖家电安装、维修全品类。县级以上区域全覆盖,乡、镇、村覆盖达到95%,已成为全国第三方家电后服务机构最大的服务平台。
中国联保是中国家用电器商业协会联保专业委员会会长单位,率先建立了第三方家电售后平台服务标准,打造“一切以消费者非常满意为标准的零距离服务”。同时,公司不断创新,2018年推出全新“服务+”模式,深度链接商家、服务商、工程师、消费者,让商家售后更有保障,让服务商和工程师收入增加。目前,中国联保已形成以联保好师傅、蓝一号、联保优品、联保创业学院为核心的主营业务,进入精耕细作、跨界联营发展的“五年”阶段。
公司先后获得赛马资本、华帝股份等投资,在全国迅速形成规模,目前平台拥有全国网点18000多个,售后管理中心3000多家,系统注册工程师11万多,服务厂商如华帝、京东、三星电子、AO史密斯等27000多家,覆盖家电安装、维修全品类。县级以上区域全覆盖,乡、镇、村覆盖达到95%,已成为全国第三方家电后服务机构最大的服务平台。
中国联保是中国家用电器商业协会联保专业委员会会长单位,率先建立了第三方家电售后平台服务标准,打造“一切以消费者非常满意为标准的零距离服务”。同时,公司不断创新,2018年推出全新“服务+”模式,深度链接商家、服务商、工程师、消费者,让商家售后更有保障,让服务商和工程师收入增加。目前,中国联保已形成以联保好师傅、蓝一号、联保优品、联保创业学院为核心的主营业务,进入精耕细作、跨界联营发展的“五年”阶段。
联系方式
- 公司地址:地址:span布吉布澜路31号龙岗创新产业园A1栋4楼整层