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在线客服专员

深圳易信科技股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2019-10-21
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

1、负责公司在线客服工作,通过QQ与客户沟通,解答客户疑问;

2、为客户提供良好的售后服务, 及时解决客户提出的问题;

3、 定期与客户沟通,维护老客户,建立长期合作关系;

4、负责与客户的洽谈、报价,签约,合同等管理;

5、与其他部门做好产品沟通、协调工作。

职位要求:

1、良好的沟通应变能力和承压能力。

2. 以客户为中心,全心全意的为客户服务,具有耐心 、细心,亲和力。

3. 熟悉基本办公软件(EXCEL、WORD、PPT等)的操作。

公司介绍

深圳易信科技股份有限公司自2004年成立以来,一直深耕数据中心行业领域,致力于打造“绿色节能数据中心”。公司现有员工200余人,研发团队占40%以上。

易信科技业务涵盖:数据中心服务器租用/托管、机柜定制、机房大带宽、IDC增值服务和数据中心节能产品及解决方案。

公司自主建设运营的“深圳百旺信云数据中心”PUE值年均约1.21,被国家工信部和中国移动认定为“国家绿色数据中心”、“中国移动五星级数据中心”。

联系方式

  • 公司地址:富力中心B01-1座16层1611