深圳招聘

1.负责Amazon 帐号售后管理, 包括邮件回复，产品上传、价格跟进以及差review&差feedback移除

2.负责回复客户咨询及订单处理，对客户的退换货进行妥善处理

3.提供良好的客户服务，快速，准确，高效解决客户的咨询和反馈

4.妥善处理客户的投诉和纠纷，提高账户的好评率

5.跟踪好订单进展状况，确保订单的按时完成

6.负责搜集和统计客户相关数据，挖掘客户并保持客户长期稳定交易

7.协助配合其他同事工作中出现的问题，提高团队效率

任职要求：此岗位后期可往运营岗位发展

1.大专以上学历，英语六级以上或专四专八的英语水平

2.有Amazon客服或B2C客服经验的优先

3.较强的沟通能力、观察力和应变力，善于解决各种客户投诉，具有一定的数据分析能力；

4、工作严谨、计划性强、积极、有责任心，有良好的敬业精神；

5、热爱电商行业，有志于在跨境电商行业长远发展优先；

 

上班时间：朝九晚六，每天7.5小时工作制，不加班；

假期规定：公司提供按国家标准的有薪假期；

节日慰问：公司在中秋节等传统重大节日为员工发放节日贺礼或贺金；

员工活动：不定期举行郊游、文娱活动、户外拓展、周年庆典等、年会等活动

员工培训：公司重视员工个人发展，不定期为员工组织相关培训

办公环境：优雅、干净、整洁的办公环境，轻松、愉快的工作氛围

地址：深圳市福田区华强北路赛格科技园二栋四楼A405 （导航：华强北赛格科技园）

联系人：丁小姐    15572355883

QQ：912405587     欢迎加QQ咨询（备注：应聘）

附近公交站：群星广场站

最近地铁站：3号线/7号线华新站B出口 右转100米        

附近地铁站：2号线/7号线华强北站B出  直走300米      

深圳金百新电子有限公司是一家专注于跨境电子商务的年轻团队，属于民营企业。自公司创建以来，与众多生产商直接建立了紧密的战略伙伴关系，奠定了良好的发展基础;公司拥有自己独特的供应链体系，主营产品为3C数码类和儿童玩具类，现因公司扩展团队,特邀广大外贸精英加盟，共创佳绩！

       我们的团队——由50位左右的萌萌哒80、90后年轻人组成，富有创造力，热情致力于跨境电商行业！
       我们的环境——全新的办公环境，装修优雅，冬暖夏凉，同事关系亲密融洽，公司周边用餐及交通非常便利！
       公司有良好的晋升渠道，只要你肯努力，一定会站的更高！
       了解我们，加入我们，期待与你携手共进，共创未来！
       公司地址：深圳市福田区华强北路赛格科技园二栋四楼A405
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