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客服专员

深圳市路浩知识产权代理有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2021-01-08
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3.5-7千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、合理利用公司提供的平台和资源支持,与客户建立联系,明确客户需求;

 2、向客户提供商标、专利、版权、国家高新企业认证以及政府资助项目等咨询服务;

3、收集、整理客户信息,维护现有客户的良好业务关系,深度挖掘客户的潜在要求;

 4、不断提升专业知识,根据部门要求达成工作任务与目标。

任职要求:

1、专业不限,大专及以上学历(能力强可放低学历要求),有相关经验优先,优秀毕业生也可

 2、沟通能力强,执行力强,能够认真的执行领导下达的任务,有知识产权代理机构工作经验者优先;

 3、拥有高度的责任心和客户开发的服务意识,亲和力强,有耐心;

 3、有强烈的企业归属感,愿与企业共同发展及成长;

4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;

 5、工作热情主动,有开拓和创新精神,能承受较大的工作压力;

 6、懂得销售及客服服务技巧,具有良好的职业道德和优秀的团队合作精神。


我们的福利:

1、优秀、宽敞、明亮、舒适、高档的工作环境;

2、愉快的、激情的、团结的、积极的工作氛围;

3、年轻活力的团队,80~90后的大家庭;

4、宽阔的发展平台和升职空间,晋升空间公平透明,公平竞争能者居上,优秀者可提拔为团队经理,带领团队挑战更高业绩与收入;

5、接受到系统、实用、专业的全方位培训。包括但不限于:口才与演讲、心理学、销售技巧、人格魅力塑造、各个行业知识。

6、行业内最有潜力的项目之一,结合传统知识产权行业与电商平台的特点,受众面光广,客户接受快,销售过程更加得心应手。

7、5天8小时工作制,周末双休;

8、每月一次文娱活动;

9、每季度一次员工生日会;

10、按照国家法定假期休假,满一年以上员工享受五天带薪年假;

11、每年免费旅游,以及各种员工活动;

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

深圳市路浩知识产权代理有限公司是经国家知识产权部门授权,为广大客户提供全方位的商标注册、专利申请、版权登记、高新认证、双软认证等知识产权法律服务的机构。公司成立以来,秉承着“认真做事、诚信待人”的朴素理念,凝聚了一批资质优异、经验丰富、严谨高效并多年从业在知识产权领域的律师、专利、商标等专业代理团队,为 国内通讯、信息、电子、食品、制造、计算机软硬件、医药、化学等领域提供全方位、专业的知识产权服务, 并且在国际专利申请、***的认定方面具备丰富的经验。公司在知识产权法律服务领域中始终贯彻着知识产权的现代化、信息化、网络化的法律发展方向。

 

经营理念:


    公司为企业量身制定各类知识产权法律服务方案,充分发挥企业专长和先进的企业经验,助力企业快速成长,成就企业价值。无论企业大小,路浩注重的是实现客户的最大利益,“博、精、深”的专业化服务创造了路浩一流的品牌,“专业、严谨、诚信、高效”的经营理念使路浩迅速发展壮大。

 

服务特色:


      

    我们始终以“客户至上、用心服务”这一精神为服务导向,在专业化服务基础上,实现客户的最大利益,为广大企业提供最完善的知识产权服务。



路浩精神:“团结进取、创新服务、诚信高效”,以诚实的信念承诺一流的企业服务。