客服专员(接听热线电话+包住)
深圳思倍思文化有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期:2019-08-02
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招10人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3.5-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1.接听“我来贷”互联网金融借贷4009008880人工热线,接受客户咨询,记录客户投诉内容,按照相应流程给予客户反馈。
2.根据贷款要求,收集客户贷款所需资料;一站式解决客户需求,为客户提供贷款咨询和贷款进度服务
3.及时发现贷款客户的需求,记录整理及汇报;并为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题。
基本素质要求:
学历: 高中及以上学历 年龄:20-32周岁 性别: 不限 专业: 不限
工作经验:不限,有1-2年呼叫中心相关客服经验者优先。
其它:1、普通话标准,良好的沟通表达能力,熟练操作电脑;
2、具备良好的职业素养和职业道德,工作主动性强,有责任心和敬业精神,具有团队合作能力;
3、勤奋,性格开朗,善于分析总结,能吃苦耐劳,有较强的自我激励和自我约束力,具有团队精神;
4、欢迎应届毕业生来加入;
项目优劣势初步分析:1、工资待遇高 2、较大的发展空间 3、福利优越 4、没有销售压力
公司介绍
深圳思倍思文化有限公司,涉及项目有金融,旅游,银行,客服,企业管理,文化交流,解决文化产业,金融产业,以及呼叫中心产业的相关问题,从培训,服务,管理,人力,计划,统筹安排,以及流程梳理等,一体化服务机制,公司业务发展在全国市场.
同时在广州,武汉,长沙,成都,北京,西安,河南,江西等地,也都有自己的业务团队,开发大中小公司企业的服务流程,更好的为文化以及相关行业做服务计划.
现业务需求,在各个产业合作中都有发展空间.
同时在广州,武汉,长沙,成都,北京,西安,河南,江西等地,也都有自己的业务团队,开发大中小公司企业的服务流程,更好的为文化以及相关行业做服务计划.
现业务需求,在各个产业合作中都有发展空间.
联系方式
- 公司地址:地址:深圳市罗湖区迎春路12号海外联谊大厦