深圳招聘

岗位职责要求

1、客服服务数据分析及输出，通过数据分析结论给出优化建议；

2、电商店铺指标监控及分析，结合结果给出指标优化提升方案；

3、根据客户投诉数据，分析产生投诉及不满意工单的原因，推动相关部门优化流程、产品功能等，提高用户粘性及满意度。

任职要求

1、熟练掌握并精通运用office办公软件（Excel、PPT、Word），对数据异动及变化非常敏感；

2、有较强的数据分析、需求分析、数据挖掘、沟通协调能力；

3、为人正直、责任心强、作风严谨，工作细腻，具备良好的职业道德素养；

深圳绿米联创科技有限公司（简称“绿米联创”）成立于2009年，总部位于深圳，公司现有员工超过1000人，覆盖超低功耗无线传感器、Zigbee无线网络技术、智能家居网关边缘计算技术、算法与AI、平台开放与接入能力等方面。是智能家居和物联网解决方案提供商， 是国家高新技术企业，致力于构建以智能设备、大数据和增值服务为核心的智慧生活服务平台。绿米联创持续引领物联网技术的创新与应用，将Aqara智能家居产品与服务覆盖全球，让人人都能用得起智能家居，都能享受到科技为生活带来的舒适与乐趣。
绿米联创已陆续获得小米 、顺为、凯辉、远翼、高榕等机构投资。2016年，绿米联创推出了“全屋智能”理念的自有品牌Aqara。Aqara旗下产品包括温度、湿度、门窗、人体、水浸、烟雾、燃气、光照和睡眠等各类传感器，以及智能开关、插座、窗帘电机、空调控制器、调光器、门锁等各类智能控制器，同时支持行业应用的自动化控制与大数据分析平台，已应用在家居、公寓、酒店、地产、办公、农业、养老等行业。2020年6月17日，绿米联创入选《2020胡润中国瞪羚企业》。