深圳招聘

(1) 认真学习国家或地方相关法律、法规、条例，深刻体会公司理念，不断提高业务能力和服务水平。

(2) 协助客服中心经理开展客户服务工作。

(3) 协助上级领导制定客服中心的月度、半年度、年度工作计划及总结。

(4) 负责接待业户来访，及时安排客服专员处理、跟进业户提出的一般投诉，并根据处理结果向业户进行不定期回访。

(5) 定期抽查“值班记录”、“维修派单记录表”、“日巡视”记录，对记录中反复出现的问题进行分析，找出服务的薄弱点，向上级领导提出改进建议。

(6) 协助部门经理落实社区文化活动的组织,及节日妆点工作。

(7) 协助部门经理组织有关人员开展业户家访工作，搜集客户需求及意见。

(8) 对下级员工的工作质量提出绩效考核意见，报上级领导审批。

深圳市书香门第投资发展有限公司自1999年创办以来，以投资房地产为主营项目。始终秉承“书香情、民族魂”的理念，在行业发展上充分把中国传统文化与地产、西方文化与地产进行有效嫁接。十余年来，书香门第公司紧紧抓住中国改革开放，产业升级，结构调整的契机，不断的在地产行业中进行精耕细作，走精品开发路线。书香门第.名苑、书香门第.上河坊、书香门第.中心大厦，每个项目都具有中国传经的文化特色元素以及西方先进文化的基因，为人们提供了高品质生活模式。经过不懈努力，在产品、品牌、运营、企业文化四个方面打造了坚实的核心竞争能力。
    目前，深圳市书香门第投资发展有限公司致力开发集国际公寓、酒店、写字楼、商业街于一体的大型项目——书香门第上河坊广场，将“加勒比文化”与中国传统文化有机结合，再现《清明上河图》中千年前人与自然、人与建筑、人与商业、人与社会的完美和谐景象，体味“传统文化时尚化，民族文化国际化，流行文化经典化”的书香文化。该项目被联合国人居署授予“2008全球人居环境最佳社区范例”奖，在2008首届中国房地产创新大会上，深圳书香门第·上河坊项目荣获“中国经典文化地标国际示范街区”大奖。
    在企业不断发展的同时，书香门第时刻没有忘记做为社会成员应尽的责任，要成为厚民之生、兼济天下、承担社会责任的优秀企业公民，书香门第一直以来都热心致力于各类公益、文化、慈善和教育事业，以此传达书香门第人胸中神圣的责任感和追求卓越的情结。