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深圳市沃思宝科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-27
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责描述:
1、熟悉平台规则,及时完成邮件的处理,提供良好的售前售后服务。
2、 负责账户的日常管理以及维护,建立和管理客户档案和信息数据库。
3、 妥善处理客户投诉与纠纷,提高账户好评率,保持账号良好运行状态。
4、 协助数据的统计、分类、筛选和分析。
5、 处理外国客户的咨询、投诉、汇总客户反馈意见和建议。
6、 根据公司发展要求,及时完成领导安排的工作任务。


任职资格要求:
1、大专以上学历,英语四级或以上,电子商务,市场营销专业优先考虑(接受应届毕业生);
2、掌握和熟悉平台政策和规则,善于通过邮件解决和处理(必要时电话沟通);
3、具有良好的德语读写能力,思维灵活且有逻辑性,能承受一定的工作压力;
4、工作积极,有高度责任心,对电子商务具有一定的认知并热衷于此行业。

公司介绍

    温馨提醒:疫情期间,为了保障您与他人的健康安全,我司将采用“无接触招聘”线上视频面试模式。

    深圳市沃思宝科技有限公司始于2012年,是一家高速发展中的互联网跨境电子商务公司。公司以互联网为依托,电子商务平台为渠道,面向全球,为全球消费者提供优质的拥有自主知识产权的智能家居/户外/汽配/3C消费类电子产品。
    公司专注垂直领域,自主研发设计,在汽车消费电子产品、无线音频类产品方面积累了丰富经验;公司积极推进国际化、品牌化发展战略,在各大国际市场均与当地知名品牌建立了紧密的合作伙伴关系,并在美国、德国等地设置海外分支机构,为用户提供极致的产品和完美的服务。

我们深信:未来将是一个万物互联的时代。沃思宝将秉承工匠精神,与全球合作伙伴一起,开放合作,协作研发,让更多的消费者享受电子商务带来的便利。

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市福田区园岭街道八卦鹏基文体中心423栋401b