展厅经理(重庆南星奔驰)
深圳永达南方投资集团有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2019-05-03
- 工作地点:重庆-南岸区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:销售主管
职位描述
1. 展厅管理 -
确保展厅、展示车辆和广告根据梅赛德斯-奔驰经销商管理标准和经销商的政策,保持清洁及美观;
实现展厅概念的持续提升以增强客户体验(例如梅赛德斯-奔驰展示系统 II); -
根据政府法律和经销商的政策维持安全、卫生和健康的工作环境; -
根据梅赛德斯-奔驰经销商管理标准和经销商政策,确保陈列及演示用车充足、可用,电池车充电完全,且外表美观; -
根据梅赛德斯-奔驰经销商管理标准和经销商政策,确保在展厅内提供充足的产品宣传册和销售相关推广材料; -
定期监控展厅流量等相关情况,完成展厅日志,协助展厅经理完成日常报表管理。
2. 销售管理 -
通过走动式管理,确保销售顾问按照梅赛德斯-奔驰的销售流程的要求,为每一位顾客提供专业、友善的服务; -
积极销售梅赛德斯-奔驰品牌产品,指导并协助销售顾问完成交易; -
监督下属团队销售顾问将客户信息及时有效地录入系统。
3. 汽车金融和保险销售支持 -
在销售过程中支持汽车金融和保险产品的销售; -
协助信贷保险部门接收充分的客户信息以保障移交的顺利进行。
4. 客户车辆交付 -
规划和协调安排每日的车辆交付,参加交车仪式并了解客户对销售服务过程的反馈和评价; -
确保交付前已根据北京梅赛德斯—奔驰销售服务有限公司(BMBS)/ 梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司(MBAFC)的相关政策完成检查; -
确保车辆移交符合梅赛德斯-奔驰经销商管理标准; -
将客户介绍到售后服务部门。
5. 客户关系管理 -
协助展厅经理,管理涉及销售满意度指标值的业务目标; -
根据经销商的政策,配合展厅经理,协助销售顾问处理客户投诉,立即将困难案例上报给销售经理; -
带领团队落实客户生命周期跟踪以提高客户满意度和忠诚度; -
维持潜在客户发展体系并参与当地业务网络建立活动; -
监督和确保客户数据库的及时更新和销售信息的记录。
6. 销售顾问指导和培训 -
激励销售顾问的个人绩效以最大化销售机会; -
在工作过程中指导销售顾问来提升使客户满意的技巧、投诉处理技巧及产品知识; -
协助展厅经理制定展厅销售顾问排班表,协调主持每日晨夕会。
公司介绍
人才是企业高效运营的基石,公司重视人才培养并创新员工激励机制,将以优质的职业发展平台、极具竞争力的薪酬福利待遇及相应的长期激励措施,为优秀管理人才、技术人才提供一展身手的广阔舞台。日前,我们已经在深圳、广州、佛山、清远、湖南、江苏、福建、山东、四川、重庆、吉林等地开设了诸如宝马、奔驰、奥迪、路虎捷豹、沃尔沃、领克、腾势、北京现代品牌4S店及 “南方众悦”综合品牌店,后续还将有新的项目陆续启动。相信大家在永达南方这个平台上会有更多个人成长和发展的机会。期待有识之士加盟,共谋发展,共赢未来!
联系方式
- 公司地址:地址:span渝北区红锦大道555号