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康宝莱：接听打字客服

康宝莱是一家全球领先的营养和体重管理公司，公司英文名字Herbalife（英文的意思是“草本生活”），总部设在美国洛杉矶，它已在全球90多个国家和地区设立分公司，中国总部设立在上海，产品销往世界各地。康宝莱公司成立于1980年，是纽约证券交易所上市公司，2011年零售额达54亿美元，全球雇员超过7,400名，赞助了超过250位世界级的运动员、运动队和赛事。

工作时间及薪资：

平时：9:00-18:00（做五休二，轮班）；月末最后一天9:00-22:00；

基本工资3200+车饭贴350+岗位工资450+绩效奖金300-800；

综合薪资4300-4800，实习生基本工资打八折，其他正常发放；

工作内容：（打字偏多，接听辅助）

1、负责Wechat/IB业务范围的客户咨询、查询解答、工单录入工作；

2、业务量低峰期支援项目其他职能工作（OB等）；

3、完成上级安排的其他工作任务；

4、秉持热情、积极、快速服务理念提供优质服务。

岗位要求：

1、大专及以上学历或者中高专学历有客服经验者；

2、练使用OFFICE软件，打字速度在30字/分以上；

3、通话标准，口齿清晰，有灵活应变能力；

4、事仔细认真，有良好的服务意识，工作认真负责，积极主动，能承受工作压力

5、要求: 普通话标准、无口吃技能

6、要求: 逻辑能力清晰，具备一定阅读理解能力

于海量的数据分析，利用60多个维度算法实现推荐匹配，筛选出企业适合的人选，取代HR大部分的人才search与沟通工作。根据HR行为，打造可视化的人员素质模型。推荐系统取代前期人工电话沟通，通过邮件、微信、app、手机官网等渠道快速联络候选人。