深圳招聘

岗位要求：
1、通过在线聊天工具、电话、邮件，负责天猫顾客售前沟通、售中介绍、售后服务，引导并促成交易
2、产品数据维护管理，关注客户留言，订单追踪，处理退换货，退款和客户维权，中差评，以及客户反馈与投诉
3、协助产品描述编辑、个性说明、推荐等
4、能积极完成公司分配的其他工作



任职要求：
1、熟悉网购交易流程，有天猫、淘宝、拍拍网从业经验或博客、论坛、微博推广经验者优先
2、采购专员、专业买手、资深淘客，有一定产品开发、定位能力，市场接受分析能力者优先
3、打字速度快（最少50字/分钟），能够熟练使用聊天工具发帖并同时应答多名顾客，学习能力强，能在短时间内了解和熟悉产品，为顾客推荐和解答
4、较好的语言组织能力及沟通表达能力，认真、耐心



工作时间与福利

上班时间：5天8小时制（14：00 - 23：00）（不包吃、住）

法定福利：享有国家规定节假日，购买社保，住房公积金

（必须在公司上班，非诚勿扰！）

                                          关于Be My Baby

宠儿就和你可爱的孩子一样，它和你一同成长，彼此相爱。作为你的孩子，你也给它最好的 一 最好的食物、最好的环境，最重要的，当然是你和家人的爱。

Be My Baby 全心全意地为你的宠儿提供最好的产品 一 最优质的食物、配饰和照料它的用品，而更重要的是，Be My Baby 代表我们研制的每一件产品都是 一「从心出发」。

如果你爱它像爱你的孩子，那么，Be My Baby 一定能满足你的要求，给你孩子健康快乐的生活。


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