急聘客服专员(F-07)
上海网鱼信息科技有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2018-12-29
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招2人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、负责接听顾客、门店员工的咨询、反馈、投诉,并做好记录,反馈给相应部门,并督促相应部门处理、回复;
2、定期给顾客、会员做回访,确认反馈是否得到有效解决;
3、协助处理门店遇到的技术性问题,并定期汇总问题的类型、数量。
任职要求:
1、 大专及以上学历,有客服经验优先;
2、 责任心强,较强的沟通、协调能力,有较强的团队意识;
3、具有良好的职业道德,抗压能力强,有服务意识。
公司介绍
上海网鱼信息科技有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:上海市徐汇区田林路487号(宝石园)26号楼2楼 (邮编:201620)