深圳招聘

岗位职责：
1、负责系统对外接口调试、提供对外技术支持；
2、接听客户电话及QQ在线值班，及时准确回答客户的疑问及咨询，为客户提供远程服务；
3、协助收集整理并管理客户需求信息，对服务工作提出改进意见；
4、向客户讲解公司产品和技术方案，分析与理解客户需求；
5、上级临时安排的其他工作；

招聘要求：
1、大专以上学历，计算机或相关专业毕业；
2、一年以上工作经验，略懂java，php语言；
3、较好的网络基础知识功底，能独立进行网络连接配置及常见故障排查；
4、能读写简单英语；
5、高度的责任心，良好的工作态度，强烈的服务意识（非常重要）；

络特莱公司是一家国内专注于为第三方支付企业提供电子支付服务和支付解决方案的新型技术服务提供商。公司总部设在深圳，在香港、欧洲、非洲均设有分公司。公司与VISA、MaterCard、JCB等多家国际信用卡机构以及国内多家银行建立合作，可为第三方支付企业提供全球性的支付服务支持，服务范围覆盖中国包括北京、上海、深圳、广州等大中城市以及香港、澳门地区，马来西亚、菲律宾、新加坡等亚太地区国家以及美洲、欧洲和非洲。

      我们的运营模式是打包为第三方支付企业提供后端的技术服务支持和解决方案，为企业打造自己的支付品牌提供服务。为了保证支付这种高风险产品的安全，我们一向关注产品的安全建设。我们是国内首家通过PCI安全认证的技术公司，我们还通过了SAS70认证等行业内系列认证体系服务，成立了国内唯一一个信用卡防范中心，是国内唯一建立风险数据库的支付技术公司，从全方位保证了产品的安全。

      作为一家专注于支付技术的服务公司，我们在研发方面投入了大量的人力物力。我们在深圳设立了技术研发中心，成立专业的研发队伍，每年投入上千万的研发经费，并在欧美、亚太、非洲等多个国家和地区设立技术支持中心。另外做为一家新型的以服务为核心的技术公司，我们也成立了专业的服务队伍。在深圳、广州、上海都建立了服务中心，由超过百名的专业技术服务人员7x24x365的为客户提供服务。强大的技术研发能力、持续的技术创新能力、成熟的具有自主知识产权的软件产品以及以客户满意为导向的完善的技术支持与服务体系是我们的核心竞争优势。

      络特莱以向客户提供完美的第三方支付技术解决方案和服务为动力，在未来的成长道路上，络特莱将在支付技术、风控管理、客户服务等方面不断提升，致力成为全球一流的支付技术软件公司。


公司福利：
1、社会保险（五险一金、住房公积金等）；
2、教育训练（入职培训、岗位培训、专向培训、晋升培训等）；
3、有薪假期（国定节假日、年休假、婚假、生育假等有薪假期）；
4、特殊日期贺礼、慰问（节日、生日礼品、喜庆贺礼等）；
5、外出旅游、文娱活动（团队文体活动、球类活动、春节联欢等）；
6、部门每月额外活动经费；
7、绩效优秀奖励