深圳招聘

工作内容：

1、有责任心且态度良好地解答用户在平台上或者来电咨询的相关问题，例如保养订单咨询、查询违章扣分等；

2、及时对平台订单进行跟踪、反馈相关问题，如查询违章订单交款和退款、代缴订单信息异常等；

3、引导用户使用平台和相关操作，在平台促成交易；

4、收集用户反馈进行整理汇总，提交至运营、产品等部门完善更新平台服务；

5、不定期对用户进行有目的性的电话回访或在线回访工作。

任职要求：

1、高中以上学历毕业，女生，23-28岁，专业不限；

2、有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；

3、有1年以上客服经验（学习能力强），曾从事电话客服岗位优先考虑；

4、口齿清晰，普通话流利，有责任心且有良好工作态度；

5、性格开朗，善于沟通，服从工作安排，熟悉使用电脑和office办公软件操作。

薪资待遇：

1、上班时间：9 : 00 - 12 : 00 ；13 : 30 - 18 : 00；5天7.5小时工作制；周末双休；

2、薪资结构：底薪+绩效，具体面议；

3、公司福利：五险一金、年终奖、带薪年假、生日福利、节日福利、下午茶；

4、上班地址：宝安区西乡旭生大厦。

公司简介：深圳车多网络技术有限公司（简称“车多网”）为国内领先的移动车生活平台服务供应商，公司成立于2012年10月24日，注册地在新型金融科技之都深圳，是以技术创新、商业模式创新为核心，专注于汽车生活服务的移动互联网科技公司。车多网(cheduo.com)旗下的移动车生活品牌－“车多”，专注于私家车主移动互联网消费场景，并整合丰富的行业资源，精心打磨为全国私家车主用户提供便捷贴心、省钱放心、专属智能化的车生活服务平台；为汽车服务商与合作伙伴提供优质、高效的运营支撑平台，力争为行业创造新的价值。
公司一句话介绍：国内领先的移动车生活平台服务供应商
公司简称：车多网
产品品牌：车多
品牌SLOGN：车多，让车生活更简单
公司网站：www.cheduo.com
车多微信公众号：cheduo_com