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职位标签: 网络客服 在线客服 电话客服

职位描述：

1、熟悉网上销售服务，处理订货信息等；

2、对淘宝、拍拍等网的各种操作、卖家交易流程熟悉，处理客户要求，修改价格，维护客户关系，推进二次销售；

3、为网上客户提供售前或售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉；

4、只要有电话客服经验，网络客服交谈等销售经验，如果你比较外向，我们期待您的加入；

职位要求：

1、有网络销售经历和电话销售工作经验的优先考虑；
2、口齿清晰，普通话标准，表达能力强，乐观开朗；
3、思路清晰，应变能力强、富有激情，工作积极主动，学习能力强，能够在压力下有效完成工作；
4、要求电脑打字快，熟练；
5、有经验者优先录用；

ORRO是欧挺国际旗下女鞋品牌，取于“Originated from Rome（源自于意大利罗马）”之意，以意大利风格品质女鞋而著称。

欧挺集团是阿玛尼等世界一线品牌的产品提供者与制造者，以其精湛细致的制造工艺深受全球顶级鞋类品牌的青睐，并结成战略合作伙伴关系，产品业务遍布全球各大核心都市，并在世界时尚圣地米兰设有产品展示中心。 公司具有非常好的生产实力和资金实力，以女鞋作为切入点。

ORRO 是Originated from Rome 的缩写，中文音译为“欧诺”，意译：源自于罗马（意大利首都）。ORRO的鞋品设计理念源自欧洲风格，摄取国际流行元素、集结顶级时尚品牌款式，借鉴国际潮流趋势的同时参考亚洲女性的脚型特点，精选高档皮料制作，造出经典与时尚平衡的产品，让顾客以中等价位享受奢华品质。

ORRO的愿景就是把欧洲时尚和制造精品的工艺带入中国，为中国女性打造一个有典雅、时尚和个性的各种风格的产品，展现女性自在、自信、由心而发的优雅摩登气质。ORRO也提供专业、细致且富有亲和力的特色服务，让其成为女性朋友的忠实“履”伴。

对当今市场的洞察判断，ORRO率先采取电子商务体验营销模式，以电子商务+体验店双翼运作，让顾客在“情境体验，网上甄选”的氛围之中，引导消费者形成购买。

本公司目前正在建立核心团队。需要的职位包括：鞋类产品开发经理、销售经理、电商业务部经理、电商技术领队、文字编辑、设计师等。公司希望能够募集到一队有经验、有执行力、有干劲和有思考力的队员，期待您的加入！

公司已经发布的官方商城 www.orro.com.cn