电商客服
深圳市依然物流电商有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-11-08
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6.5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 其他
职位描述
1、回答客户售前售后的相关问题;
2、引导客户在网店进行购买,促成交,达成公司销售目标;
3、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等;
4、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务;
5、对客户做好后期的管理与维护,提高二次购买率。
6、有化妆品相关工作经验优先;
任职资格:
1.熟悉京东 天猫,淘宝等平台客服的基本工作,学习能力强。
2.打字速度50字/分钟以上,熟悉电脑基本操作。有良好的服务意识。
3.服从领导安排。
4.吃苦耐劳、脾气好、细心、耐心、责任心强,身体健康,能够长期稳定就职工作。
公司介绍
依然集团创立于2008年,2017年由于业务需求将总部由北京迁至深圳市南山区,经过十多年历程目前已发展为一家跨国集团性企业,依然在北京、深圳、中国香港、韩国首尔均设有分部
我们的创始团队由清华大学、首尔大学及韩国梨花女子大学构成;我们的高管团队来自世界500强企业;我们的员工90%拥有本科学历 ,50%的员工毕业于985、211大学,20%的员工拥有硕士及以上学历
依然集团是跨境电商进口美妆行业排名前列的***供应商企业,主营各大知名韩国、日本、欧美品牌的各大电商平台供货、批发、零售。公司业务范围分为四大类,包括:美妆(品牌运营商+分销商)、电商(平台运营合作商+供应商)、分销(线上、线下店铺运营+跨境贸易+一般贸易)及仓储物流(各国本土仓储+与知名物流企业深度合作)
公司使命为“更好的美妆,更快的抵达,更多的手中”。在高速发展的跨境电商领域,我们必须保持胆大、心细、步子快的风格,敢想敢尝试,多学习交流,考虑问题安全,保持过去斗志昂扬的团队前进步伐,快速奔跑。
区别于其他一般中小企业,我司的战略目标之一是打造“高、精、尖”的浓缩型企业,现公司已具备规范、标准、完备的职业发展规划和与之相配平的薪酬福利激励方案。
我们的创始团队由清华大学、首尔大学及韩国梨花女子大学构成;我们的高管团队来自世界500强企业;我们的员工90%拥有本科学历 ,50%的员工毕业于985、211大学,20%的员工拥有硕士及以上学历
依然集团是跨境电商进口美妆行业排名前列的***供应商企业,主营各大知名韩国、日本、欧美品牌的各大电商平台供货、批发、零售。公司业务范围分为四大类,包括:美妆(品牌运营商+分销商)、电商(平台运营合作商+供应商)、分销(线上、线下店铺运营+跨境贸易+一般贸易)及仓储物流(各国本土仓储+与知名物流企业深度合作)
公司使命为“更好的美妆,更快的抵达,更多的手中”。在高速发展的跨境电商领域,我们必须保持胆大、心细、步子快的风格,敢想敢尝试,多学习交流,考虑问题安全,保持过去斗志昂扬的团队前进步伐,快速奔跑。
区别于其他一般中小企业,我司的战略目标之一是打造“高、精、尖”的浓缩型企业,现公司已具备规范、标准、完备的职业发展规划和与之相配平的薪酬福利激励方案。
联系方式
- 公司地址:地址:span星河丹堤E区