天猫客服
深圳市三足乌科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2019-04-06
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1、熟悉公司产品,了解客户服务需求信息,解答客户提问并落实问题,引导买家产生购买需求,促成交易;
2、通过淘宝旺旺等聊天工具处理售后问题,解答顾客售后问题;
3、对京东、天猫评价进行跟踪,处理;对商品的换货、退货、退款、补发等售后问题做出登记并处理;
4、交易过程中辅助买家完成交易操作,并积极主动做好关联销售。
任职要求:
1、中专及同等以上学历, 1年及以上客服相关工作经验,有京东天猫客服优先考虑;
2、熟悉产品功能、特性、使用说明、报价及核心卖点,熟悉产品的消费者定位;
3、熟悉运用各种办公软件,熟练掌握各种客服沟通技巧,打字速度快,态度热情周到。
薪资:底薪4K+提成
附,公司简介:
深圳市三足乌科技有限公司成立于活力创新之都深圳,专注于母婴行业8年,旨在为国内母婴生态圈提供全球最好的母婴产品。 2017年集团年营业额6亿人民币, 三足乌经过多年的发展与积累,依托在国际母婴用品领域独特的资源优势,且拥有电子商务运营及进口母婴类品牌市场运作的丰富经验,目前已成功引进德国ABC Design、荷兰Easywalker、比利时Nattou等国际婴童知名品牌,产品已经入驻包括北上广深等30多个城市,线下200余家高端母婴实体店铺。
三足乌通过从海外引进品牌到电子商务运作到品牌营销推广打造服务于母婴行业生态圈,形成以产品引进、营销、推广、培训、售后为一体的一站式母婴产品供应链服务体系,为国内母婴行业电商、经销商及零售终端提供最优质最专业的产品及服务。
企业文化:
我们是一支年轻化的80/90后团队,有激情,有创业精神。
公司始终坚持“以人为本,以品质为保证,诚信经营”的理念。重视每位员工的培养及成长,坚持每个员工的一小进步都是公司的一大进步,深信优秀的员工是公司最宝贵的财富。我们的宗旨是:责任共享! 收获共享! 激情共享!
鉴于公司业务拓展需要,现招纳贤士,补充新鲜血液!欢迎志同道合的伙伴们加入,与三足乌携手并进共成长与发展!
公司薪酬福利:
1、社会保险:五险一金;
2、薪资福利:底薪+绩效工资+高提成+项目奖金+职务津贴等;
3、有薪假期:法定节假日、年休假、婚假、生育假、陪产假等有薪假期;
4、节日慰问:三八节、端午节、中秋节,公司将发放员工节日福利;
5、团队氛围:不定期下午茶、外出旅游、聚餐、文娱活动(团队文体活动、春节联欢、拓展训练等);
6、员工培训:公司重视员工个人发展,定期培训;
7、晋升空间:良好发展空间,多元化职位晋升通道,公司优选内部员工竞聘各空缺职位,能力决定你的高度;
其他福利:
漂亮妹纸多,帅哥也不缺,月底聚餐,无论你是吃货,还是颜值控,来吧,我们期待你来增加我们的颜值指数!
公司介绍
三足乌通过从海外引进品牌到电子商务运作到品牌营销推广打造服务于母婴行业生态圈,形成以产品引进、营销、推广、培训、售后为一体的一站式母婴产品供应链服务体系,为国内母婴行业电商、经销商及零售终端提供最优质***的产品及服务。
企业文化:
我们是一支年轻化的80/90后团队,有激情,有创业精神。
公司始终坚持“以人为本,以品质为保证,诚信经营”的理念。重视每位员工的培养及成长,坚持每个员工的一小进步都是公司的一大进步,深信优秀的员工是公司最宝贵的财富。我们的宗旨是:责任共享! 收获共享! 激情共享!
鉴于公司业务拓展需要,现招纳贤士,补充新鲜血液!欢迎志同道合的伙伴们加入,与三足乌携手并进共成长与发展!
公司薪酬福利:
1、社会保险:五险一金;
2、薪资福利:底薪+绩效工资+高提成+项目奖金+职务津贴等;
3、有薪假期:法定节假日、年休假、婚假、生育假、陪产假等有薪假期;
4、节日慰问:三八节、端午节、中秋节,公司将发放员工节日福利;
5、团队氛围:不定期下午茶、外出旅游、聚餐、文娱活动(团队文体活动、春节联欢、拓展训练等);
6、员工培训:公司重视员工个人发展,定期培训;
7、晋升空间:良好发展空间,多元化职位晋升通道,公司优选内部员工竞聘各空缺职位,能力决定你的高度;
其他福利:
漂亮妹纸多,帅哥也不缺,月底聚餐,无论你是吃货,还是颜值控,来吧,我们期待你来增加我们的颜值指数!
联系方式
- 公司地址:地址:span固戍地铁站富通V都会瑞尚居235