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游戏客服

深圳优依购互娱科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2019-11-19
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招10人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

职位描述:

1. 通过工具解答和处理玩家反馈的各种游戏问题;

2. 监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序;

3. 及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通;

4. 对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议;

5. 对出现的各种问题及反馈与其他部门进行对接;

6. 了解用户需求,用心为每一位玩家提供专业的服务。

任职要求:

1、热爱网络游戏、手机游戏,能快速熟悉任意一款新游戏;

2、具有较强服务意识、良好的沟通协调能力及应变能力,能灵活处理玩家的各种问题;

3、普通话标准,思维敏捷,善于表达自己的观点,解答客户的各种提问;

4、善于主动沟通,具有高度责任心和良好的服务意识;

5、具备良好的服务意识,能承受较大的工作压力;

6、熟练使用office办公软件。

职能类别:网络/在线客服

公司介绍

辉耀互娱是一家成立于2015年9月的精品移动游戏发行商,致力于为全球游戏玩家提供独特乐趣的精品手机游戏,打造集研发、运营、渠道、市场全维度的一流发行团队。
凭借公司的快速发展,现已具备了精品手游的发行及运营的实战能力,后继将重点发力于重度手机游戏市场。公司拥有强大的市场资源、雄厚的运营实力、专业细致的发行团队;公司愿与国内外精品移动游戏厂商共同合作,共同打造更多精品移动游戏。

联系方式

  • Email:hr@huiyaohuyu.com
  • 公司地址:地址:span朗山路25号永合高分子研发大厦3栋301