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客服专员 (职位编号:033)

深圳爱康国宾医院管理有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2018-12-27
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理    咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:

   1)、项目合同签约后的对接工作,包括但不局限于:排期、促到检、约车等;

   2)、为客户提供咨询和解疑服务,及时跟进客户投诉;

   3)、执行各种活动,提高到检率;

   4)、客情维护及销售支持等相关工作。

岗位要求:

   1)、大专以上学历,一年以上工作经验,具备客服、跟单等相关经验者优先考虑;

   2)、良好的沟通、协调能力,较强的学习能力,能够快速掌握产品和公司相关内容;

   3)、五官端正,积极主动,长期稳定。

   4)、具备具备较好的OFFICE办公软件操作能力;


公司介绍

   爱康国宾集团(iKang Healthcare Group)在2004年创立了爱康网,在2007年爱康网与上海国宾健检的合并,并于2014年4月9日在美国纳斯达克成功上市,在2014年约占13.6%的私营市场份额,全国员工规模共近20000人。

   截止2018年10月初,爱康集团已在香港、北京、上海、广州、深圳、重庆、天津、南京、苏州、杭州、成都、福州、长春、江阴、常州、武汉、长沙、烟台、银川、威海、潍坊、沈阳、西安、佛山、宁波、贵阳、芜湖、济南、无锡、青岛、毕节、凯里、绵阳、湛江、合肥35大城市设有118家体检与医疗中心。在2017年,爱康为大约600万企业员工和个人,为数万家企业、保险公司、政府机关和几十万家庭提供了优质的健康管理服务。

2013年4月,爱康获得知名的投资银行高盛集团以及新加坡政府投资公司的联合战略投资,规模接近1亿美元。这笔资金助力爱康加快在全国主要中心城市医疗实体的扩张,建立更为完善的客户服务平台,以打造行业领先的健康管理平台。

2014年4月9日,爱康成功登陆美国纳斯达克证券交易所,股票代码:KANG。

联系方式

  • Email:hui.wen@ikang.com
  • 公司地址:地址:span德维森大厦 5楼