深圳招聘

岗位职责：

1、负责售后部门的组建；

2、完善售后服务流程体系，文件以及管理制度编写&维护；

3、客诉数据总结整理以及回馈；

4、管理售后团队的日常工作，培养提升团队的服务质量；

5、负责售后的订单问题及时跟进、反馈并及时、有效、妥善处理突发事件，在不损害公司利益的前提条件下实现客户满意度最大化；

任职资格：
1、 年龄48岁以下,中专以上学历，机电一体化/机械设计/能源动力与电气相关专业；

2、对机械/电气自动化原理熟悉，有3~5年的非标自动化售后管理经验；

3、善于团队管理，沟通协调能力强；
4、协助客户在线解决技术性工作，可独立对客户做技术接待并参观工厂，解答客户的技术问题；

5、办公软件操作熟练。

     深圳市瑞昇新能源科技有限公司，已获得***高新技术企业，双软认证企业称号，通过IS09001:2015认证体系，于2014年正式成立，总部位于深圳市坪山新区，注册资本2000万元人民币，深圳工厂厂房面积12000平米，另湖北荆门，东莞大岭山，惠阳新圩设有分厂，专注致力于锂电干燥自动化设备研发、生产、销售、服务于一体的智能装备提供商。工厂具有饭金、机加、焊接、组装、MES软件开发等整套设备生产及加工能力。
    公司研发人员占公司总人数35%以上，拥有强大的研发实力和持续的技术革新能力，多年技术沉淀,先后研发并推出了夹持接触式、微分接触式、层叠接触式、风琴接触式干燥系统，应用于鲤电池行业中的动力电池（方形、圆柱、软包通用），数码电池等各类电芯的干燥工艺。
    公司***的高真空微分干燥，这一具有自主知识产权的接触式干燥技术在理电行业电芯干燥工艺中的使用，以及这种技术本身对传统烘箱干燥工艺的颜覆性的影响，不仅在埋电行业内得到热烈反响,还得到了新华网、光明日报、电池世界、珠海电视台等等主流媒体的广泛而深度的报道。